研華今年不止一次地透過各種網(wǎng)絡(luò)傳媒，強調(diào)協(xié)助中國設(shè)備制造商成功是研華今后的一大責(zé)任和使命。無論是媒體，還是業(yè)界，或者是此次“口號”的直接受益人——設(shè)備制造商，都強烈感受到研華此舉定會在一定程度上大大彌補設(shè)備制造商在技術(shù)資源上的嚴(yán)重不足，同時會加快各種設(shè)備制造業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。但“協(xié)助成功”僅僅是口號，還是研華在業(yè)界“忽悠”的一次概念？來自業(yè)界一家專業(yè)網(wǎng)站的資深編輯透露：按照研華的風(fēng)格，協(xié)助成功絕對不會只是一個空洞的口號，而是研華向媒介開始發(fā)布關(guān)注中國設(shè)備制造商的一個暗示，也是研華今后的一大市場戰(zhàn)略。
　　事實上，研華從年初提出這一概念開始，就在全國各重要城市召開了以“協(xié)助中國設(shè)備制造商成功”為主題的系列研討會。就在8月份剛剛結(jié)束的“2006網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平臺國際論壇”上，研華科技嵌入式電腦事業(yè)群總經(jīng)理林世豐還特別強調(diào)：設(shè)備制造業(yè)將會是關(guān)系到中國經(jīng)濟是否能快速發(fā)展的重要因素，研華將會在這個領(lǐng)域投入足夠的資源，尤其是在技術(shù)方面提供最好的幫助。
　　林世豐“夸下的?？凇辈⒎呛翢o依據(jù)，據(jù)很多與研華有過相關(guān)合作的國內(nèi)外客戶反饋：研華無論是從研發(fā)，還是從制造、服務(wù)、品質(zhì)控管等方面來看，都已經(jīng)達到了行業(yè)中超前的水準(zhǔn)?！疤貏e是研華能夠透過技術(shù)支持和經(jīng)驗分享，以協(xié)助各種設(shè)備制造商，這是目前為止能做到這種服務(wù)的為數(shù)不多的公司之一”。　　
　　研發(fā)，實力的標(biāo)志
　　研華為什么能成為全球的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商，不太熟悉研華的人一般只看表面：“研華在這個行業(yè)做了20多年了，是最早踏入工控行業(yè)的廠商，憑經(jīng)驗和套路，當(dāng)然能成為第一了?！逼鋵?，除了最早涉及工業(yè)計算機領(lǐng)域緣由之外，研華的研發(fā)一直是其實力的象征，也是研華這些年不斷壯大的關(guān)鍵因素。
　　在中國，幾乎所有的行業(yè)在研發(fā)方面都較為欠缺。因為沒有領(lǐng)先的技術(shù)，所以造成中國的很多行業(yè)發(fā)展滯后，表現(xiàn)在產(chǎn)品上，產(chǎn)品的差異化很小、品質(zhì)粗制濫造。很多人比喻目前中國的市場，“大魚吃小魚，快魚吃慢魚”，追根究底，造成這一局面的根本就是因為缺乏技術(shù)和研發(fā)。
　　研華整合研發(fā)實力，快速反映市場變化，積極應(yīng)對客戶需求。研華歷來投入綜合收益的5%及員工總數(shù)的20%，每年可成功提交超過100項專利，成功開發(fā)超過30種新產(chǎn)品。通過新產(chǎn)品開發(fā)進程的不懈完善，研華實力也不斷提高。研華向客戶承諾：更高品質(zhì)、更快的上市時間、更優(yōu)的服務(wù)能力。
　　2005年底，研華在其大陸嵌入式電腦事業(yè)群總部——深圳也成立了研發(fā)中心，這樣在研華中國，就有包含臺北在內(nèi)的五大研發(fā)機構(gòu)，分別服務(wù)于各大區(qū)域的客戶群，確保產(chǎn)品開發(fā)具備及時、高效等特點?！　?BR>　　制造，研華實力的最佳展現(xiàn)
　　研華具有悠久的生產(chǎn)服務(wù)歷史，提供全面的業(yè)界領(lǐng)先的生產(chǎn)服務(wù)，從電路板組裝、子系統(tǒng)組裝、系統(tǒng)集成(包括按訂單定制／按訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品集成)到所有相關(guān)的生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證測試。
　　由于擁有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，因而研華可以將產(chǎn)品開發(fā)階段和生產(chǎn)階段完美地結(jié)合，從而造就出一個更富效率的新產(chǎn)品導(dǎo)入流程。研華深知客戶所想，發(fā)展出一套靈活而有效的生產(chǎn)流程和 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，可以更有效地管理和掌握客戶隨時變動的需求。
　　所有過程都由可隨時監(jiān)控和改正生產(chǎn)過程的現(xiàn)場管理信息系統(tǒng)(SFCS)來管理。通過訂單追蹤系統(tǒng)(OTS)，客戶甚至可以追蹤到產(chǎn)品零件的狀態(tài)?？蛻艉脱腥A的這種協(xié)作為產(chǎn)品生產(chǎn)流程效率最佳化提供了所需的信息流。這些都足以改進客戶的整體產(chǎn)品導(dǎo)入計劃以及更好地為產(chǎn)品銷入市場后的售后服務(wù)做準(zhǔn)備。
　　研華位于中國大陸（昆山和東莞）與臺灣的生產(chǎn)制造中心，采用世界先進水平的ERP系統(tǒng)，確保高度靈活及快捷反應(yīng)的服務(wù)水平。研華累計20年經(jīng)驗，為各類垂直應(yīng)用市場提供多種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在主板設(shè)計、系統(tǒng)集成以及靈活生產(chǎn)方面，打造了強大的實力品牌形象。
　　成熟縝密的品質(zhì)控制流程
　　研華品質(zhì)保證閉環(huán)流程系統(tǒng)包括3個部分：設(shè)計品質(zhì)保證（DQA），生產(chǎn)品質(zhì)保證（MQA），客戶品質(zhì)保證（CQA）。該系統(tǒng)為產(chǎn)品設(shè)計制造品質(zhì)的穩(wěn)定可靠性方面提供了持續(xù)反饋的保障。作為ISO-9001與ISO-14001品保認(rèn)證系統(tǒng)的補充，研華還就品質(zhì)政策及操作指導(dǎo)提供超過1000份的參考文件?！　?/DIV>全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
　　包括美國、歐洲、南亞太區(qū)、日本、中國大陸和臺灣六大區(qū)域，研華提供銷售、行銷、后勤物流、BTOS客制化裝配、RMA返修品服務(wù)、信息管理、財務(wù)、人力資源及品質(zhì)保證等諸多方面全面服務(wù)。研華在16個國家和35個主要城市均擁有分支營業(yè)點，每個據(jù)點的服務(wù)中心成為該區(qū)域業(yè)務(wù)增長的積極驅(qū)動力。
　　研華各區(qū)域應(yīng)用工程師（AE）團隊通力合作，為客戶提供近乎實時的技術(shù)支持。同時，通過CRM系統(tǒng)提供大量信息資源，可與我們的客戶共享成功案例與經(jīng)驗。另外，研華還在美國、歐洲、亞太區(qū)、中國各區(qū)域建設(shè)服務(wù)中心，提供維修服務(wù)。　　
　　總結(jié)
　　從研華的研發(fā)、制造、品控以及服務(wù)來看，研華提出“協(xié)助中國設(shè)備制造商”確有根據(jù)。據(jù)悉，從十月開始，研華將在全國各主要城市展開“嵌入式開發(fā)者大會”第二次會潮，會議將圍繞開發(fā)人員所最為關(guān)注的技術(shù)問題，邀請技術(shù)專家進行全面分析講解。相信研華的再一次“攻勢”，將會讓“設(shè)備制造商”更為愜意。