我認(rèn)為低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了一個(gè)不正常的地步，這對(duì)供應(yīng)商和客戶都不是好事，因?yàn)閮r(jià)格過低，未來在工程和服務(wù)上必然會(huì)大打折扣
　　如果僅從外觀來看，沒有人會(huì)相信上海?？怂共_是一家高科技產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。這并不奇怪，上海?？怂共_的廠房，正是原中資方上海儀器儀表工業(yè)公司屬下的廠房。
　　公司現(xiàn)任總經(jīng)理宋英合先生，1986年畢業(yè)于東北大學(xué)自控系，2003年，在北京大學(xué)光華管理學(xué)院獲得EMBA學(xué)位。大學(xué)畢業(yè)后，他在北京鋼鐵設(shè)計(jì)總院有過八年的工作經(jīng)歷，后來分別就職于霍尼韋爾和艾默生公司，是個(gè)技術(shù)出身的管理者。
　　記者：上海?？怂共_現(xiàn)在是英維思集團(tuán)(Invensys)下屬的一個(gè)公司，那么上海福克斯波羅在英維思的整個(gè)公司架構(gòu)中居于什么位置？
　　宋英合：英國(guó)英維思是由兩家擁有悠久歷史的公司Siebe和BTR于1999年強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合形成的。此前的1990年，英國(guó)Siebe公司已經(jīng)收購(gòu)了美國(guó)?？怂共_，因此，上海?？怂共_也就成為英維思的下屬公司。
　　收購(gòu)一家企業(yè)，主要是看兩點(diǎn)：名氣和未來發(fā)展。就美國(guó)福克斯波羅來說，它是自動(dòng)化行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)秀的企業(yè)，同時(shí)也擁有很好的發(fā)展前景，當(dāng)初收購(gòu)美國(guó)?？怂共_，主要是基于這兩點(diǎn)考慮。
　　整個(gè)英維思集團(tuán)包括Foxboro(過程控制系統(tǒng))、SimSci-Esscor(流程模擬與優(yōu)化)、Avantis(資產(chǎn)管理)、 Wonderware(人機(jī)界面)、Triconex(安全系統(tǒng))和Validation Technologies等品牌。目前，?？怂共_占整個(gè)集團(tuán)銷售額的25%左右，是整個(gè)集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)之一。
　　記者：國(guó)內(nèi)的不少企業(yè)對(duì)有償服務(wù)接受程度還不高，上海福克斯波羅有什么辦法提高客戶的接受度呢？
　　宋英合：目前國(guó)內(nèi)的大型公司，像一些電廠和石油企業(yè)基本都能夠接受我們的理念了。例如，我們跟一些企業(yè)簽訂了年度維護(hù)合同，這個(gè)合同并不僅僅意味著客戶有了記者題才來找我們，相反，我們會(huì)主動(dòng)派出技術(shù)人員定期上門拜訪，及時(shí)給予咨詢和培訓(xùn)。

　　我們公司按照國(guó)際上系統(tǒng)生命周期分析的管理方法去與一些企業(yè)簽訂年度維護(hù)合同。這些合同是我們公司與企業(yè)雙贏的合同，改變了以前企業(yè)有記者題再來找供應(yīng)商尋求解決的辦法；而是我們主動(dòng)派遣技術(shù)服務(wù)工程師定期上門服務(wù)，檢查并維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)，使系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和效率達(dá)到最佳，最大限度地提高了系統(tǒng)的可靠性和安全性，使企業(yè)能大大地降低使用成本。

　　現(xiàn)在與我們簽訂此類服務(wù)合同的都是一些大型企業(yè)及外資企業(yè)，這些公司比較能夠接受有償增值服務(wù)的理念，中小型企業(yè)則相對(duì)困難一些，很多企業(yè)不愿意花這個(gè)錢；但我們認(rèn)為越來越多的企業(yè)會(huì)逐漸接受這種服務(wù)，因?yàn)檫@是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，也是雙贏的一個(gè)局面。如果我們60%的用戶都能夠和我們簽訂這樣的維護(hù)合同，這對(duì)我們來說將是一個(gè)巨大的收入來源。
　　記者：福克斯波羅從制造商轉(zhuǎn)變成你剛才提到的服務(wù)供應(yīng)商，為此作了哪些準(zhǔn)備？
　　宋英合：如果想要說服用戶接受此種服務(wù)，首先要有一個(gè)強(qiáng)大的高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，而這恰恰是上海?？怂共_公司的優(yōu)勢(shì)；其次，我們還有一整套流程。這些服務(wù)支持流程和公司其他管理流程一起構(gòu)成了基于GIBS系統(tǒng)的企業(yè)全方位運(yùn)營(yíng)管理體系。其中包含了福克斯波羅公司全球的案例庫(kù)和知識(shí)庫(kù)，以此確?？梢越o用戶提供最優(yōu)的解決方案。例如電話技術(shù)支持——通過遠(yuǎn)程控制實(shí)現(xiàn)的技術(shù)支持；年度維護(hù)服務(wù)——包括巡檢、快速現(xiàn)場(chǎng)緊急服務(wù)支持、應(yīng)急預(yù)案的設(shè)立以及備件管理；這些都有一個(gè)詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)的價(jià)格，用戶很容易根據(jù)他們的需求來判斷哪些服務(wù)是他們所必需的。相信通過我們的努力，越來越多的用戶會(huì)接受我們的這種服務(wù)方式。
　　就目前來看，大型公司比較容易接受有償服務(wù)的理念，中小型的企業(yè)則相對(duì)困難一些，他們尚未充分理解服務(wù)帶來的價(jià)值。但是，我們是樂觀的，因?yàn)榍熬笆强春玫摹?
　　記者：就自動(dòng)化控制這個(gè)行業(yè)而言，相比已經(jīng)處于后工業(yè)化時(shí)代的歐美國(guó)家，還在工業(yè)化過程之中的中國(guó)應(yīng)該是一個(gè)更大的市場(chǎng)，目前，中國(guó)市場(chǎng)在?？怂共_所占比重有多大？
　　宋英合：中國(guó)當(dāng)然是一個(gè)最重要的市場(chǎng)。不過，包括福克斯波羅在內(nèi)的所有外資企業(yè)，中國(guó)市場(chǎng)的銷售額通常只占總銷售額的10%左右，主要市場(chǎng)還是在歐美。
　　但是從市場(chǎng)潛力來講，中國(guó)市場(chǎng)的潛力至少不低于歐美市場(chǎng)。中國(guó)還是一個(gè)自動(dòng)化普及程度比較低的國(guó)家，還處于發(fā)展中，因此市場(chǎng)潛力很大。在歐美國(guó)家，不管是規(guī)模大的工廠還是規(guī)模小的工廠，基本上都使用了自動(dòng)化控制，不一定很先進(jìn)，但是普及率非常之高。相反，中國(guó)的一些大型企業(yè)，使用的自動(dòng)化設(shè)備比美國(guó)的更加豪華，在先進(jìn)程度上絲毫不遜于發(fā)達(dá)國(guó)家，但是普及率比較低，大量的中小企業(yè)并不使用自動(dòng)化控制設(shè)備。
　　記者：目前在中國(guó)市場(chǎng)上，?？怂共_面臨的最大困難是什么？
　　宋英合：實(shí)際上，我認(rèn)為最大的困難還是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我不知道其他的行業(yè)怎么樣，但是就我們這一行業(yè)來說，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是目前存在的最大的記者題。
　　價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原因基于兩個(gè)方面，一個(gè)是供應(yīng)商自身的記者題，做自動(dòng)化的幾大供應(yīng)商面臨的業(yè)績(jī)壓力非常大，每年的增長(zhǎng)要求又比較高，這樣就造成必須在價(jià)格上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，才能拿到更多的訂單。另一個(gè)原因就是我們國(guó)家的招標(biāo)原則。低價(jià)者中標(biāo)的原則如果沒有根本變化，也很難改變這個(gè)行業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
　　事實(shí)上，我認(rèn)為低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了一個(gè)不正常的地步，這對(duì)供應(yīng)商和客戶都不是好事，因?yàn)閮r(jià)格過低，未來在工程和服務(wù)上必然會(huì)大打折扣。因此，一個(gè)合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)大家都是有好處的。
　　記者：?？怂共_現(xiàn)在正在著手搬遷的工作，為什么要放棄徐家匯這塊“風(fēng)水寶地”呢？
　　宋英合：我們就快告別誕生和發(fā)展了26年之久的漕河涇開發(fā)區(qū)，還真是戀戀不舍。2008年底之前，我們要移址奉賢。
　　隨著上海市城市發(fā)展規(guī)劃，中心城區(qū)將不再適合大型生產(chǎn)制造型企業(yè)要求，以及公司本身在經(jīng)歷了連續(xù)近十年的飛速發(fā)展后，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷拓展，目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)和未來幾年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)計(jì)劃，已經(jīng)顯現(xiàn)出現(xiàn)有場(chǎng)地在很大程度上制約了公司的快速發(fā)展的現(xiàn)狀?；谝陨蟽牲c(diǎn)原因，公司董事會(huì)作出了公司整體搬遷的決定。
　　公司在2006年度中進(jìn)行了搬遷的選址，廠房建造等相關(guān)工作目前正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，預(yù)計(jì)今年10月份之前能全面完成。