我國(guó)化工企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、對(duì)策與趨勢(shì) 2
2.2 融合ERP管理理念，與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合
但是，認(rèn)為ERP的特色化本土化應(yīng)用就要放棄ERP先進(jìn)的管理思想，絕對(duì)是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。恰恰相反，ERP首先是一種企業(yè)管理的理念、原理和方法，這一點(diǎn)是企業(yè)應(yīng)用ERP首先要認(rèn)識(shí)到的。而ERP應(yīng)用軟件則是集成了ERP的核心理念，原理和方法以及先進(jìn)企業(yè)管理實(shí)踐的支持企業(yè)運(yùn)營(yíng)的工具。對(duì)ERP基本的管理理念，原理和方法的認(rèn)識(shí)的深淺，直接影響ERP在企業(yè)管理實(shí)踐中應(yīng)用的效果。
美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)Gartner Group提出了ERP概念及其內(nèi)涵，它指出ERP是面向供需鏈的管理，其核心思想是供應(yīng)鏈管理思想，包括：
(1)體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想;
(2)體現(xiàn)信息的共享，應(yīng)用的集成;
(3)強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃，實(shí)時(shí)控制，事后分析;
(4)體現(xiàn)明晰權(quán)責(zé)、分級(jí)管理，合理內(nèi)控，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)安全。
盡管不同企業(yè)在ERP應(yīng)用的方式不同，但應(yīng)用的ERP核心思想應(yīng)該是一樣的，那就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，將企業(yè)的資源綜合考慮并加以計(jì)劃，并可以靈活的調(diào)整這些計(jì)劃，以提高企業(yè)效率和效益。
企業(yè)在應(yīng)用ERP時(shí)，處理辦公事務(wù)的流程和方式?jīng)]有改變，是導(dǎo)致ERP不能釋放其潛能的原因之一。因而，企業(yè)必須將ERP理論應(yīng)用于實(shí)際，理順業(yè)務(wù)流程，最好是進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reform, BPR)。
ERP系統(tǒng)的核心是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，其應(yīng)用與企業(yè)業(yè)務(wù)流程當(dāng)然緊密關(guān)聯(lián)。不事先進(jìn)行BPR，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用也很難取得預(yù)期目標(biāo)甚至導(dǎo)致失敗。
ERP側(cè)重在合理的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的有效利用與管理，BPR側(cè)重企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整體最優(yōu)化，為了實(shí)現(xiàn)兩者的目標(biāo)，ERP和BPR幾乎是互為條件，與此同時(shí)在資源管理與流程管理方面又互為補(bǔ)充。因此，ERP與BPR的結(jié)合應(yīng)用必能顯著地改善現(xiàn)代企業(yè)管理績(jī)效。
2.3 以ERP為平臺(tái)，重視數(shù)據(jù)管理
ERP系統(tǒng)為企業(yè)提供了一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理信息平臺(tái)，將企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)外部供需鏈上所有的資源與信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理，這種集成能夠消除企業(yè)內(nèi)部因?yàn)椴块T分割造成的各種信息隔閡與信息孤島，大幅縮短信息的傳遞渠道，使得決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷，極大地增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力。同時(shí)它增加管理的透明度，有助于改變企業(yè)內(nèi)部的低效體制，減少了浪費(fèi)、腐敗等現(xiàn)象的發(fā)生。
信息資源是企業(yè)的重要資源，數(shù)據(jù)是信息的載體。ERP正常運(yùn)行發(fā)揮效用需要企業(yè)積累大量準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)，帶動(dòng)信息資源基礎(chǔ)管理。在企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目時(shí)，有的企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有給予足夠的關(guān)注，實(shí)際造成了數(shù)據(jù)“垃圾進(jìn)，垃圾出”，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)甚至導(dǎo)致決策失誤給企業(yè)造成危害，ERP應(yīng)用效果自然大打折扣。
所以，確保數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和準(zhǔn)確性、及時(shí)性是企業(yè)ERP應(yīng)用取得成功的關(guān)鍵。企業(yè)在ERP應(yīng)用中對(duì)數(shù)據(jù)的管理可以從以下兩個(gè)方面著手：
(1)企業(yè)要制定各類錄入數(shù)據(jù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，明確制定標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)責(zé)人，大的企業(yè)應(yīng)該有專門標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)來(lái)制定企業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，小的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)，同時(shí)及時(shí)將所制定的標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)公文的形式發(fā)布，讓相關(guān)人員了解，并方便執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)是否得到有效執(zhí)行有賴于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則是否科學(xué)、簡(jiǎn)潔、方便使用，所以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的制定者，必須由相關(guān)專業(yè)人員擔(dān)任，初步的方案可由標(biāo)準(zhǔn)制定人和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人共同討論確定。
(2)重視數(shù)據(jù)的維護(hù)，信息只有準(zhǔn)確和及時(shí)，才有價(jià)值，對(duì)數(shù)據(jù)的維護(hù)人員要設(shè)定權(quán)限、建立責(zé)任、監(jiān)督和考核機(jī)制，對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，決不能讓任何微小的差錯(cuò)存留在系統(tǒng)中，“千里之堤，毀于蟻穴”，數(shù)據(jù)管理工作忽視不得。
有人將企業(yè)實(shí)施管理信息系統(tǒng)從技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)三者的相對(duì)重要性說(shuō)成是：“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確與規(guī)范，是ERP實(shí)施成敗的關(guān)鍵之一。企業(yè)應(yīng)用ERP必須保證數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、可靠性、及時(shí)性，因此，數(shù)據(jù)管理工作是企業(yè)ERP應(yīng)用過(guò)程中一項(xiàng)至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作。
3 ERP在化工企業(yè)應(yīng)用的趨勢(shì)
3.1 與客戶關(guān)系管理CRM、供應(yīng)鏈管理SCM等集成應(yīng)用
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，與外部企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作成為許多企業(yè)下一階段的信息化建設(shè)目標(biāo)之一。目前，ERP主要針對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部管理，但同時(shí)，ERP也是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)，它能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與外部的高效協(xié)作與信息共享。ERP與電子商務(wù)密切結(jié)合，是企業(yè)通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的有效途徑。
如果ERP系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理CRM軟件、供應(yīng)鏈管理SCM軟件集成起來(lái)，則構(gòu)成了企業(yè)電子商務(wù)的完整解決方案?？蛻絷P(guān)系是企業(yè)的外部資源，實(shí)現(xiàn)與新老客戶雙向交互式的信息共享是客戶關(guān)系管理 (CRM) 的基礎(chǔ)，因此，CRM是ERP功能范圍的外延。供應(yīng)鏈管理(SCM)是企業(yè)集團(tuán)、企業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)內(nèi)或跨行業(yè)范疇的信息共享，必須遵守若干共同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，所以不是單個(gè)企業(yè)所能發(fā)展的。ERP軟件的發(fā)展將支持SCM的功能，因此，CRM、SCM是企業(yè) ERP應(yīng)用的新發(fā)展。電子商務(wù)將以ERP為基礎(chǔ)，為傳統(tǒng)企業(yè)所用。
“十一五”階段，化工行業(yè)的ERP建設(shè)全面進(jìn)入主流業(yè)務(wù)的建設(shè)階段，著重實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越，即實(shí)現(xiàn)從技術(shù)驅(qū)動(dòng)到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的跨越，從獨(dú)立建設(shè)到協(xié)同共享應(yīng)用的跨越，從缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃到有制度化保障的跨越。
3.2 與技術(shù)信息化融合，支持核心競(jìng)爭(zhēng)力
化工企業(yè)生產(chǎn)模式屬于流程型批量生產(chǎn)，我國(guó)化工企業(yè)核心能力目前還是成本優(yōu)勢(shì)，而控制物流成本是ERP的專長(zhǎng)領(lǐng)域，同時(shí)在大批量領(lǐng)域ERP的發(fā)展是最成熟的。所以化工企業(yè)信息化建設(shè)要優(yōu)先考慮ERP，但中國(guó)化工企業(yè)必然要從成本優(yōu)勢(shì)逐步過(guò)渡到技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從單一核心能力到過(guò)渡到復(fù)合核心能力，否則無(wú)法和國(guó)外跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)會(huì)越來(lái)越重視創(chuàng)新，重視自主的研發(fā)創(chuàng)新和技術(shù)信息化，象產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理PDM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識(shí)管理KM等自然會(huì)受到企業(yè)的重視。
PDM主要是針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的數(shù)據(jù)和過(guò)程的管理;PLM是對(duì)產(chǎn)品從創(chuàng)建到使用，到最終報(bào)廢等全生命周期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理;知識(shí)管理則是通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。當(dāng)今企業(yè)成功的關(guān)鍵是看你是否有能力對(duì)外部的市場(chǎng)、客戶快速響應(yīng)。要實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，就一定要把業(yè)務(wù)、管理和技術(shù)融合到一起。融合，才能建立反應(yīng)的能力?；て髽I(yè)在應(yīng)用ERP過(guò)程中加強(qiáng)與技術(shù)信息化融合，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的潛力，以保證持續(xù)發(fā)展。
核心競(jìng)爭(zhēng)力也稱核心能力或核心專長(zhǎng)，它是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械?、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的內(nèi)在能力資源。當(dāng)今世界，以ERP為平臺(tái)建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)的支撐體系，以信息化支持核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。
4 結(jié)語(yǔ)
“中國(guó)化工”要想不被淘汰，必須要從粗放型制造轉(zhuǎn)向精細(xì)化制造，再向供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的高端延伸，走一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須先進(jìn)行信息化。要建設(shè)“資源節(jié)約型”企業(yè)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化與集約化，應(yīng)用ERP是一條有效途徑。
ERP是有一個(gè)發(fā)展的理念和開放的體系，化工企業(yè)在應(yīng)用ERP過(guò)程中，要集成和融合各種先進(jìn)管理思想、方法和技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)，不斷解決實(shí)際問(wèn)題;要以經(jīng)營(yíng)資源整體最佳化為出發(fā)點(diǎn)，整合業(yè)務(wù)管理，最大限度提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率，最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。分析現(xiàn)狀可以抓住機(jī)遇，掌握對(duì)策可以制定戰(zhàn)略，明確方向可以少走彎路，希望本文能夠?yàn)檎跍?zhǔn)備或正在致力于ERP應(yīng)用的化工企業(yè)提供一些借鑒。
但是，認(rèn)為ERP的特色化本土化應(yīng)用就要放棄ERP先進(jìn)的管理思想，絕對(duì)是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。恰恰相反，ERP首先是一種企業(yè)管理的理念、原理和方法，這一點(diǎn)是企業(yè)應(yīng)用ERP首先要認(rèn)識(shí)到的。而ERP應(yīng)用軟件則是集成了ERP的核心理念，原理和方法以及先進(jìn)企業(yè)管理實(shí)踐的支持企業(yè)運(yùn)營(yíng)的工具。對(duì)ERP基本的管理理念，原理和方法的認(rèn)識(shí)的深淺，直接影響ERP在企業(yè)管理實(shí)踐中應(yīng)用的效果。
美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)Gartner Group提出了ERP概念及其內(nèi)涵，它指出ERP是面向供需鏈的管理，其核心思想是供應(yīng)鏈管理思想，包括：
(1)體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想;
(2)體現(xiàn)信息的共享，應(yīng)用的集成;
(3)強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃，實(shí)時(shí)控制，事后分析;
(4)體現(xiàn)明晰權(quán)責(zé)、分級(jí)管理，合理內(nèi)控，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)安全。
盡管不同企業(yè)在ERP應(yīng)用的方式不同，但應(yīng)用的ERP核心思想應(yīng)該是一樣的，那就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，將企業(yè)的資源綜合考慮并加以計(jì)劃，并可以靈活的調(diào)整這些計(jì)劃，以提高企業(yè)效率和效益。
企業(yè)在應(yīng)用ERP時(shí)，處理辦公事務(wù)的流程和方式?jīng)]有改變，是導(dǎo)致ERP不能釋放其潛能的原因之一。因而，企業(yè)必須將ERP理論應(yīng)用于實(shí)際，理順業(yè)務(wù)流程，最好是進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reform, BPR)。
ERP系統(tǒng)的核心是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，其應(yīng)用與企業(yè)業(yè)務(wù)流程當(dāng)然緊密關(guān)聯(lián)。不事先進(jìn)行BPR，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用也很難取得預(yù)期目標(biāo)甚至導(dǎo)致失敗。
ERP側(cè)重在合理的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的有效利用與管理，BPR側(cè)重企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整體最優(yōu)化，為了實(shí)現(xiàn)兩者的目標(biāo)，ERP和BPR幾乎是互為條件，與此同時(shí)在資源管理與流程管理方面又互為補(bǔ)充。因此，ERP與BPR的結(jié)合應(yīng)用必能顯著地改善現(xiàn)代企業(yè)管理績(jī)效。
2.3 以ERP為平臺(tái)，重視數(shù)據(jù)管理
ERP系統(tǒng)為企業(yè)提供了一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理信息平臺(tái)，將企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)外部供需鏈上所有的資源與信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理，這種集成能夠消除企業(yè)內(nèi)部因?yàn)椴块T分割造成的各種信息隔閡與信息孤島，大幅縮短信息的傳遞渠道，使得決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷，極大地增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力。同時(shí)它增加管理的透明度，有助于改變企業(yè)內(nèi)部的低效體制，減少了浪費(fèi)、腐敗等現(xiàn)象的發(fā)生。
信息資源是企業(yè)的重要資源，數(shù)據(jù)是信息的載體。ERP正常運(yùn)行發(fā)揮效用需要企業(yè)積累大量準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)，帶動(dòng)信息資源基礎(chǔ)管理。在企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目時(shí)，有的企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有給予足夠的關(guān)注，實(shí)際造成了數(shù)據(jù)“垃圾進(jìn)，垃圾出”，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)甚至導(dǎo)致決策失誤給企業(yè)造成危害，ERP應(yīng)用效果自然大打折扣。
所以，確保數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和準(zhǔn)確性、及時(shí)性是企業(yè)ERP應(yīng)用取得成功的關(guān)鍵。企業(yè)在ERP應(yīng)用中對(duì)數(shù)據(jù)的管理可以從以下兩個(gè)方面著手：
(1)企業(yè)要制定各類錄入數(shù)據(jù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，明確制定標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)責(zé)人，大的企業(yè)應(yīng)該有專門標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)來(lái)制定企業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，小的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)，同時(shí)及時(shí)將所制定的標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)公文的形式發(fā)布，讓相關(guān)人員了解，并方便執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)是否得到有效執(zhí)行有賴于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則是否科學(xué)、簡(jiǎn)潔、方便使用，所以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的制定者，必須由相關(guān)專業(yè)人員擔(dān)任，初步的方案可由標(biāo)準(zhǔn)制定人和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人共同討論確定。
(2)重視數(shù)據(jù)的維護(hù)，信息只有準(zhǔn)確和及時(shí)，才有價(jià)值，對(duì)數(shù)據(jù)的維護(hù)人員要設(shè)定權(quán)限、建立責(zé)任、監(jiān)督和考核機(jī)制，對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，決不能讓任何微小的差錯(cuò)存留在系統(tǒng)中，“千里之堤，毀于蟻穴”，數(shù)據(jù)管理工作忽視不得。
有人將企業(yè)實(shí)施管理信息系統(tǒng)從技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)三者的相對(duì)重要性說(shuō)成是：“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確與規(guī)范，是ERP實(shí)施成敗的關(guān)鍵之一。企業(yè)應(yīng)用ERP必須保證數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、可靠性、及時(shí)性，因此，數(shù)據(jù)管理工作是企業(yè)ERP應(yīng)用過(guò)程中一項(xiàng)至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作。
3 ERP在化工企業(yè)應(yīng)用的趨勢(shì)
3.1 與客戶關(guān)系管理CRM、供應(yīng)鏈管理SCM等集成應(yīng)用
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，與外部企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作成為許多企業(yè)下一階段的信息化建設(shè)目標(biāo)之一。目前，ERP主要針對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部管理，但同時(shí)，ERP也是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)，它能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與外部的高效協(xié)作與信息共享。ERP與電子商務(wù)密切結(jié)合，是企業(yè)通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的有效途徑。
如果ERP系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理CRM軟件、供應(yīng)鏈管理SCM軟件集成起來(lái)，則構(gòu)成了企業(yè)電子商務(wù)的完整解決方案?？蛻絷P(guān)系是企業(yè)的外部資源，實(shí)現(xiàn)與新老客戶雙向交互式的信息共享是客戶關(guān)系管理 (CRM) 的基礎(chǔ)，因此，CRM是ERP功能范圍的外延。供應(yīng)鏈管理(SCM)是企業(yè)集團(tuán)、企業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)內(nèi)或跨行業(yè)范疇的信息共享，必須遵守若干共同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，所以不是單個(gè)企業(yè)所能發(fā)展的。ERP軟件的發(fā)展將支持SCM的功能，因此，CRM、SCM是企業(yè) ERP應(yīng)用的新發(fā)展。電子商務(wù)將以ERP為基礎(chǔ)，為傳統(tǒng)企業(yè)所用。
“十一五”階段，化工行業(yè)的ERP建設(shè)全面進(jìn)入主流業(yè)務(wù)的建設(shè)階段，著重實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越，即實(shí)現(xiàn)從技術(shù)驅(qū)動(dòng)到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的跨越，從獨(dú)立建設(shè)到協(xié)同共享應(yīng)用的跨越，從缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃到有制度化保障的跨越。
3.2 與技術(shù)信息化融合，支持核心競(jìng)爭(zhēng)力
化工企業(yè)生產(chǎn)模式屬于流程型批量生產(chǎn)，我國(guó)化工企業(yè)核心能力目前還是成本優(yōu)勢(shì)，而控制物流成本是ERP的專長(zhǎng)領(lǐng)域，同時(shí)在大批量領(lǐng)域ERP的發(fā)展是最成熟的。所以化工企業(yè)信息化建設(shè)要優(yōu)先考慮ERP，但中國(guó)化工企業(yè)必然要從成本優(yōu)勢(shì)逐步過(guò)渡到技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從單一核心能力到過(guò)渡到復(fù)合核心能力，否則無(wú)法和國(guó)外跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)會(huì)越來(lái)越重視創(chuàng)新，重視自主的研發(fā)創(chuàng)新和技術(shù)信息化，象產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理PDM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識(shí)管理KM等自然會(huì)受到企業(yè)的重視。
PDM主要是針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的數(shù)據(jù)和過(guò)程的管理;PLM是對(duì)產(chǎn)品從創(chuàng)建到使用，到最終報(bào)廢等全生命周期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理;知識(shí)管理則是通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。當(dāng)今企業(yè)成功的關(guān)鍵是看你是否有能力對(duì)外部的市場(chǎng)、客戶快速響應(yīng)。要實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，就一定要把業(yè)務(wù)、管理和技術(shù)融合到一起。融合，才能建立反應(yīng)的能力?；て髽I(yè)在應(yīng)用ERP過(guò)程中加強(qiáng)與技術(shù)信息化融合，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的潛力，以保證持續(xù)發(fā)展。
核心競(jìng)爭(zhēng)力也稱核心能力或核心專長(zhǎng)，它是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械?、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的內(nèi)在能力資源。當(dāng)今世界，以ERP為平臺(tái)建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)的支撐體系，以信息化支持核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。
4 結(jié)語(yǔ)
“中國(guó)化工”要想不被淘汰，必須要從粗放型制造轉(zhuǎn)向精細(xì)化制造，再向供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的高端延伸，走一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須先進(jìn)行信息化。要建設(shè)“資源節(jié)約型”企業(yè)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化與集約化，應(yīng)用ERP是一條有效途徑。
ERP是有一個(gè)發(fā)展的理念和開放的體系，化工企業(yè)在應(yīng)用ERP過(guò)程中，要集成和融合各種先進(jìn)管理思想、方法和技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)，不斷解決實(shí)際問(wèn)題;要以經(jīng)營(yíng)資源整體最佳化為出發(fā)點(diǎn)，整合業(yè)務(wù)管理，最大限度提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率，最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。分析現(xiàn)狀可以抓住機(jī)遇，掌握對(duì)策可以制定戰(zhàn)略，明確方向可以少走彎路，希望本文能夠?yàn)檎跍?zhǔn)備或正在致力于ERP應(yīng)用的化工企業(yè)提供一些借鑒。
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