順應(yīng)工業(yè)4.0新趨勢(shì) 實(shí)現(xiàn)汽后數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)及智能技術(shù)的誕生,為各行業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。汽車后市場(chǎng)同樣受到了沖擊,2014年國(guó)家相關(guān)部門(mén)出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,積極鼓勵(lì)以信息技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體的模式創(chuàng)新,推動(dòng)汽車維修業(yè)基本完成從規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型的轉(zhuǎn)變。隨后,一系列基于物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)轉(zhuǎn)型政策辦法不斷出臺(tái),為行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展提供了大環(huán)境助力。
浙江省汽車裝飾美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟全國(guó)汽車后市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)前五名制定單位、浙江省汽車后市場(chǎng)門(mén)店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定及評(píng)定小組成員單位、浙江省汽車售后服務(wù)協(xié)會(huì)合作單位捷配通,聯(lián)合杭州、嘉興機(jī)動(dòng)車服務(wù)管理局以及秀套網(wǎng)共同建立大數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)行業(yè)資源數(shù)據(jù)的免費(fèi)共享。服務(wù)伙伴涵蓋全國(guó)市場(chǎng),包括中策車空間、元通汽車、廣通汽車、小拇指、胖妞車聘、新華集團(tuán)西安萬(wàn)通汽修學(xué)校等。積極推動(dòng)汽車后市場(chǎng)數(shù)據(jù)化發(fā)展進(jìn)程,為全行業(yè)所有環(huán)節(jié)打造一個(gè)暢通的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)在工業(yè)4.0時(shí)代的轉(zhuǎn)變。
《意見(jiàn)》指出,要堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并舉、發(fā)揮政府和市場(chǎng)兩個(gè)積極作用的原則,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段,創(chuàng)新機(jī)制和模式,積極推進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè)。圍繞加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)能力,建立覆蓋全國(guó)的汽車“電子病歷”系統(tǒng);圍繞加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管能力,鼓勵(lì)各地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)建立汽車維修服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。最終通過(guò)維修企業(yè)建立健全維修服務(wù)管理信息系統(tǒng),來(lái)提升企業(yè)管理效率和水平。
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