20年前，20多名員工從華南電子儀器廠分離出來，成立了專做數(shù)控系統(tǒng)的集體企業(yè)廣州數(shù)控設(shè)備廠，從事民營(yíng)企業(yè)舊機(jī)床改造和經(jīng)濟(jì)型數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)。

　　誰也沒有料到，今天的廣州數(shù)控已成為數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)銷量連續(xù)11年居行業(yè)首位，產(chǎn)銷量占國(guó)產(chǎn)數(shù)控市場(chǎng)的50%以上，年銷售收入達(dá)12億元，集科、教、工、貿(mào)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。

　　一路走來，廣州數(shù)控心無旁騖，潛心致力鉆研數(shù)控系統(tǒng)，終有所得，不僅進(jìn)入世界前三，而且開始朝著中國(guó)南方數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地的目標(biāo)邁進(jìn)。近日，記者慕名來到廣州數(shù)控設(shè)備有限公司，探訪這個(gè)企業(yè)成功的秘訣。

　　并行研發(fā) 搭建人才基石

　　廣州數(shù)控2007年在廣州蘿崗區(qū)云埔工業(yè)區(qū)投資3.4億元建立的GSK數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化基地，年生產(chǎn)可達(dá)數(shù)控系統(tǒng)13萬套、伺服電機(jī)20萬臺(tái)，形成了居國(guó)內(nèi)首位的產(chǎn)業(yè)化能力。

　　在該基地的中檔產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室，副主任吳祖明給記者展示了由GSK數(shù)控系統(tǒng)加工出來的波紋形工件。他告訴記者，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)有一臺(tái)國(guó)外知名品牌的數(shù)控系統(tǒng)配套在普通加工機(jī)床上，經(jīng)過比對(duì)，安裝了GSK數(shù)控系統(tǒng)的高檔機(jī)床加工出的產(chǎn)品精度更高，實(shí)踐證明，在數(shù)控系統(tǒng)方面與國(guó)外產(chǎn)品的差距并不明顯。

　　數(shù)控系統(tǒng)比一般的純電子產(chǎn)品復(fù)雜，是由IT軟件、微電子、電力電子、電機(jī)制造、機(jī)械加工工藝五大類技術(shù)組合而成的產(chǎn)品。做好這種合成產(chǎn)品很不容易，需要不斷進(jìn)行調(diào)試，成千上萬次的試驗(yàn)。而企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必然要做產(chǎn)品的升級(jí)和新品的研發(fā)。

　　“突破核心技術(shù)的基礎(chǔ)是人才?！睆V州數(shù)控設(shè)備有限公司董事長(zhǎng)何敏佳說，企業(yè)能有今天的成績(jī)，離不開長(zhǎng)期儲(chǔ)備培養(yǎng)的人才隊(duì)伍支撐。

　　為了更好地搭建技術(shù)創(chuàng)新的平臺(tái)，2004年，廣州數(shù)控把原有的1個(gè)研發(fā)室分成4個(gè)研發(fā)室，開始了并行研發(fā)相近或完全不同產(chǎn)品的探索。

　　并行研發(fā)模式的效果很快顯現(xiàn)出來。何敏佳說，分開后，各個(gè)研發(fā)室之間形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，遇到困難時(shí)，幾個(gè)研發(fā)室可以合力一起解決，同時(shí)由于公司內(nèi)部有了比較的標(biāo)桿，研發(fā)效率和成果不斷出新，研發(fā)人才紛紛全力撲在研發(fā)上，團(tuán)隊(duì)人員比較穩(wěn)定。而對(duì)企業(yè)而言，由于有了4個(gè)團(tuán)隊(duì)并行研發(fā)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也大大降低。

　　關(guān)鍵的是4個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)同時(shí)快速成長(zhǎng)起來，培養(yǎng)了一批機(jī)電一體化的技術(shù)人員，形成了廣州數(shù)控的人才基礎(chǔ)。從2004年至今，廣州數(shù)控的研發(fā)人員迅速?gòu)奈辶税l(fā)展到了500多人，成為一個(gè)專門研發(fā)數(shù)控系統(tǒng)的龐大團(tuán)隊(duì)。

　　伴隨著人才隊(duì)伍的成長(zhǎng)，廣州數(shù)控的技術(shù)創(chuàng)新成果也日益豐碩?；貎?nèi)建有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，承擔(dān)了國(guó)家科技重大專項(xiàng)高檔數(shù)控機(jī)床與基礎(chǔ)制造裝備，是國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)，擁有國(guó)家級(jí)專利23項(xiàng)、新產(chǎn)品11項(xiàng)、主持或參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)22項(xiàng)。同時(shí)，廣州數(shù)控不僅在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造了創(chuàng)新平臺(tái)，還主動(dòng)走出去借助“外力”。他們與國(guó)內(nèi)10多所著名高等院校和科研院所開展合作，與上海交大、廣東工大建立了2個(gè)聯(lián)合研究中心，更有效地開展研發(fā)工作。

　　深入服務(wù) 尋找功能需求

　　GSK980是廣州數(shù)控生產(chǎn)研制了10年的系列產(chǎn)品，歷經(jīng)無數(shù)次的改進(jìn)和升級(jí)，今天的產(chǎn)品和最早的產(chǎn)品相比已經(jīng)完全不同了，但產(chǎn)品的名字依然沒變?！坝脩魧?duì)這個(gè)產(chǎn)品熟悉、認(rèn)可，所以我們一直沿用至今。”何敏佳說起這個(gè)產(chǎn)品就像在講述自家的孩子。

　　一個(gè)產(chǎn)品何以長(zhǎng)達(dá)10年歷久不衰？廣州數(shù)控300多人的專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)功不可沒。

　　廣州數(shù)控的這個(gè)團(tuán)隊(duì)分為兩部分，一部分是常規(guī)的產(chǎn)品故障服務(wù)，外派有200多人，為用戶提供使用后的保障服務(wù)；另一部分是分到4個(gè)研發(fā)室技術(shù)服務(wù)組的100多人，專門進(jìn)行新產(chǎn)品的技術(shù)維護(hù)，啟發(fā)公司在產(chǎn)品性能和功能的研發(fā)創(chuàng)新。

　　“技術(shù)服務(wù)組是負(fù)責(zé)了解客戶對(duì)新產(chǎn)品的接受度，尋找市場(chǎng)需要的新功能，反饋給研發(fā)室促進(jìn)新產(chǎn)品技術(shù)完善，以更好地滿足用戶需求?！焙蚊艏颜J(rèn)為，這個(gè)創(chuàng)新的尋求功能需求的小團(tuán)隊(duì)，給企業(yè)研發(fā)指明了方向，大大提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　與國(guó)外幾家有上百年歷史的數(shù)控系統(tǒng)企業(yè)相比，我國(guó)在數(shù)控系統(tǒng)研制方面起步較晚，是伴隨著國(guó)內(nèi)用戶的成長(zhǎng)而發(fā)展起來，從最早的機(jī)床改造，到如今自主創(chuàng)新的中高檔數(shù)控系統(tǒng)，產(chǎn)品一步步升級(jí)。而真正投放到市場(chǎng)上，穩(wěn)定保持較高的產(chǎn)品質(zhì)量是用戶基本的要求。

　　橫向擴(kuò)張 發(fā)揮技術(shù)效益

　　利用廣州數(shù)控系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)支撐，自主研制RB系列工業(yè)機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)6自由度，具備準(zhǔn)確、高效的搬運(yùn)、裝卸、噴涂等功能，形成了今天廣州數(shù)控協(xié)同創(chuàng)新的重點(diǎn)產(chǎn)品之一。它可以代替高強(qiáng)度、高危環(huán)境崗位工人地作業(yè)，24小時(shí)不停歇地工作，非常適合應(yīng)用于汽車、家電、物流等行業(yè)。

　　記者走進(jìn)廣州數(shù)控機(jī)器人工程總部時(shí)，工程師譚慶秋正在忙著裝配、測(cè)試即將要發(fā)送到重慶參加國(guó)際機(jī)器人展覽展示的產(chǎn)品。他指著一個(gè)不斷重復(fù)點(diǎn)擊動(dòng)作的機(jī)器人告訴記者，這是該機(jī)器人需要通過的重復(fù)定位精度測(cè)試之一，即120個(gè)小時(shí)重復(fù)定位后，將重復(fù)定位數(shù)據(jù)通過傳感器記錄到計(jì)算機(jī)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才算通過。據(jù)介紹，目前，比亞迪、格力等企業(yè)都正在試用該機(jī)器人，使用效果很好，有進(jìn)一步定制的計(jì)劃。

　　“廣州數(shù)控做機(jī)器人，今后主要是攻克多個(gè)機(jī)器人協(xié)同作業(yè)的難題。此外，基于掌握的數(shù)控技術(shù)，我們還研發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品就是精密全電動(dòng)注塑機(jī)，它具有高速、高精、高效、低耗能的特性，可廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)、電子、多媒體、通訊、光學(xué)等精密制件的成型領(lǐng)域?！庇屑夹g(shù)優(yōu)勢(shì)又低碳環(huán)保，符合市場(chǎng)需求，何敏佳對(duì)于這兩種產(chǎn)品未來的前景非?？春?。據(jù)了解，近年來，廣州數(shù)控每年堅(jiān)持拿出銷售收入的8%投入到技術(shù)研發(fā)中，為企業(yè)發(fā)展積累后勁。

　　“近年來，地方政府對(duì)于廣州數(shù)控這樣的創(chuàng)新型企業(yè)也是大力扶持。國(guó)家發(fā)改委、科技部、工信部及廣東省已累計(jì)支持廣州數(shù)控1億多元的資金。”廣州市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)工業(yè)發(fā)展處副處長(zhǎng)宮尚云告訴記者。

　　20年一如既往專注于數(shù)控系統(tǒng)的研制，讓廣州數(shù)控實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展?！拔覀円ǔ蓢?guó)家級(jí)數(shù)控技術(shù)研發(fā)中心，形成年產(chǎn)銷數(shù)控系統(tǒng)15萬臺(tái)套、交流伺服電機(jī)30萬臺(tái)、系列工業(yè)機(jī)器人2000臺(tái)、系列精密全電動(dòng)注塑機(jī)2000臺(tái)的生產(chǎn)能力?！卑V迷于數(shù)控技術(shù)的何敏佳給廣州數(shù)控提出了這樣的“十二五”目標(biāo)。