FrankBibens任艾默生網絡能源系統(tǒng)全球服務總裁，負責簡化和加強客戶支持

　　俄亥俄州哥倫布市[2012年3月22日]—艾默生(紐約證券交易所股票代碼：EMR)所屬業(yè)務品牌、保護和優(yōu)化關鍵基礎設施的全球領導者艾默生網絡能源今日宣布，F(xiàn)rankBibens將負責對公司的服務部門進行整合。這一革新性舉措將實現(xiàn)由一個服務供應商來集中提供全方面網絡關鍵系統(tǒng)服務及其相互關聯(lián)設備服務，從而帶給客戶更高的可靠性和效率?？蛻粢材軌驈母鼜V泛的專業(yè)知識和專業(yè)能力、更卓越的業(yè)務一致性和更加簡化的業(yè)務聯(lián)系中獲益。

　　“艾默生網絡能源系統(tǒng)致力于為客戶提供最高水平的服務。隨著數(shù)據(jù)中心和網絡進一步走向融合，我們就需要從更全局角度看待網絡關鍵系統(tǒng)。”Bibens說，“服務團隊的整合是一次革新，反映出客戶需求的變化，也反映出客戶希望采取新的方式與服務供應商進行互動。”

　　艾默生網絡能源的客戶遍布全球，擁有眾多的數(shù)據(jù)中心、網絡和其他關鍵系統(tǒng)。對他們而言，這一革新能夠為其所有的關鍵系統(tǒng)提供服務、匯報和評估的連續(xù)性。這一革新也使艾默生網絡能源能夠在全球范圍內提供標準的服務——這些服務涵蓋了從電網到芯片全部的關鍵能源鏈。

　　Bibens將領導260多個區(qū)域的2800多個本地服務工程師給客戶提供全面和專業(yè)服務。這些工程師在70個國家服務35000個客戶，其服務領域涵蓋了機房設施的整個生命周期。技術和專業(yè)服務包括項目管理、設計、實施和調試;預防性維護和緊急維護;性能優(yōu)化(包括評估和遠程監(jiān)控);咨詢(包括確保系統(tǒng)安全、符合安規(guī)等)。

　　關鍵環(huán)境支持包括：數(shù)據(jù)中心、行業(yè)設施、電信網絡和醫(yī)療設施。

　　關于艾默生網絡能源系統(tǒng)全球服務的更多信息，請訪問www.emersonnetwork.com.cn