[系統(tǒng)概述]

電話的普及程度在國內(nèi)是非常廣泛的，而且無論男女老少，各行各業(yè)都能使用，基于電話網(wǎng)絡的系統(tǒng)具有廣泛的用戶群。目前的一些聲訊臺是采用與用戶按鍵操作的交互中提供服務的，但由于鍵盤數(shù)字和“#”，“*”的表現(xiàn)方式的限制，用戶必須熟悉系統(tǒng)的流程，在選擇之前必須大量的提示或事先知曉這些選擇，這對于一些選擇龐大的服務系統(tǒng)來說是非常難實現(xiàn)的。用與電話結(jié)合的語音識別系統(tǒng)作為系統(tǒng)的支撐，提供基于語音識別的言豐科技航班語音查詢系統(tǒng)，可以最大程度的適應大量的用戶，具有極其廣泛的應用前景。

[系統(tǒng)原理]

基于面向公眾的語音識別技術，說話的人不用進行口音適應，系統(tǒng)就能準確識別；基于電話網(wǎng)絡，能夠在窄帶寬的電話信道上提供滿意的識別率；具有較強的抗噪能力兼容按鍵系統(tǒng)，能夠同時識別雙音頻按鍵識別和語音識別功能。 主要由計算機網(wǎng)絡，人工座席，語音處理及存儲，系統(tǒng)管理（數(shù)據(jù)庫管理+語音編輯）幾部分組成。

[系統(tǒng)框圖]




[系統(tǒng)配置]
語音服務器：IPC－820/FSC－1717VN/CPU P4/內(nèi)存 512M /硬盤 80G
民航數(shù)據(jù)庫服務器：IPC－8621/FSC－1713VN/CPU P4 /內(nèi)存512M/硬盤300G

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