引言

普通消費者在進行常規(guī)商品購買時，屬于非專業(yè)性購買，其購買決策常常容易受外界因素影響，比如朋友的建議、促銷員的介紹、甚至于商品擺放位置突出等等；另一方面，消費者相當?shù)馁徺I行為屬于沖動行為，沒有事先的計劃，在外界因素的促動下以突發(fā)的方式產(chǎn)生購買行為。

因此，如果能夠展開有效的促銷行動，一方面強化消費者的購買沖動，促使其發(fā)生更多的購買行為；另方面影響購買者的購買決策，引導(dǎo)其商品選擇。這樣可以相當程度上提高商場的銷售額。

正是基于以上的基本認識，各大商場采取了一切可采取的促銷手段，特價商品、小姐促銷、演員表演、會員優(yōu)惠等等。只要能夠提升銷售業(yè)績，商場和產(chǎn)品生產(chǎn)商會積極主動地進行投入。

以視頻形式進行促銷，是逐漸興起的新的促銷手段。其基本實現(xiàn)方式是，在商場合適的場所，比如公共過道、重要貨架等，放置大屏幕彩電或者液晶顯示器；通過循環(huán)滾動的方式不斷播出某種商品的促銷信息，比如本商品的功能介紹、優(yōu)惠信息、服務(wù)保障等等，以圖文并茂的形式引起消費者的注意，加深消費者對本產(chǎn)品的了解，進而促使消費者購買。

廣告業(yè)常常遺憾的一點是，廣告投入者都知道自己的投入有一半是無效的，但不知道是哪一半。言下之意就是廣告接受者當中有相當部分屬于無效消費者，也即無消費能力或者消費欲望。

那么在充滿消費者的商場里進行廣告宣傳，大概就不存在無效消費者的說法了。主要的問題變成了，應(yīng)該向這些消費者宣傳什么產(chǎn)品以達到銷售額的最大化，這個問題將導(dǎo)致商場內(nèi)產(chǎn)品的競爭，各產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商將爭奪有限的廣告平臺資源。

通過以上分析，在商場內(nèi)構(gòu)建以促銷為本質(zhì)的視頻廣告平臺，是一種具有強大的生命力的商業(yè)模式。

那么作為將會被各產(chǎn)品商爭奪的廣告平臺，所需要關(guān)注的是，應(yīng)該構(gòu)建一套怎樣的系統(tǒng)，以最大限度的服務(wù)與產(chǎn)品促銷的需求。因此商場視頻促銷平臺的技術(shù)架構(gòu)及運營模式就成為主要問題。

商場信息發(fā)布系統(tǒng)方案

清鶴公司根據(jù)商場超市的特點，推出了“商場智能促銷系統(tǒng)”解決方案。