森蘭的名牌之路
從改革開放時期創(chuàng)立至今,可以說希望集團見證了中國品牌的成長,其旗下的幾十種品牌均在中國保持強勢競爭力。我們不能說這是傳奇或是奇跡,每一個品牌從設(shè)立到廣具知名度和信譽度都是一步一個腳印走過來的,期間有多少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澓推髽I(yè)動人故事可能并不得外人而知,但事實上希望的確成就了中國企業(yè)的多元化品牌之夢。
森蘭變頻器是希望集團運作最為成功的品牌之一。希望森蘭變頻器公司是由董事局主席劉永言先生親自主持的一家集變頻技術(shù)的研發(fā)及系列產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、制造和銷售為一體的高科技企業(yè)。
我們或許可以從森蘭變頻器一直以來獲得的榮譽探尋出其品牌成功之路:1997年,在第四屆中國科技博覽會上榮獲同行業(yè)唯一金獎;1998年,被列入國家火炬計劃項目;1999年,在中國專利技術(shù)博覽會上獲得金獎;2000年,被列入國家級重點新產(chǎn)品項目;2001年,入選國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化推進項目和四川省“一號工程”高新技術(shù)重點實施項目;2002年,公司被評為國家級重點高新技術(shù)企業(yè),森蘭變頻器通過德國萊茵TUV公司進行的CE認(rèn)證,獲得歐盟市場準(zhǔn)入證,同時被國家權(quán)威雜志評為“中國大陸變頻器十大品牌”,這是上榜產(chǎn)品中唯一的國產(chǎn)品牌……
記 者:“森蘭”的品牌成功最終要追溯到希望的品牌經(jīng)營理念。希望是國內(nèi)知名的“多元化”經(jīng)營集團,旗下成功品牌及產(chǎn)品眾多,其中還包括一家五星級賓館,我們知道近年來走多元化經(jīng)營之路的企業(yè)有成有敗,無疑希望當(dāng)屬成功之列,請問希望選擇多元化經(jīng)營的初衷及現(xiàn)在取得的成就?回顧以往的發(fā)展歷程,多元化經(jīng)營是否也有其一定的矛盾性,集團如何正確把握方向,轉(zhuǎn)不利為有利?
陳 總:多元化的問題,已經(jīng)有很多人問過我。任何一個單一領(lǐng)域的市場都不可能無限大,當(dāng)某個企業(yè)在這個市場經(jīng)營到極至,或者做到行業(yè)NO.1的時候,發(fā)展就會遇到瓶頸,多元化經(jīng)營是必經(jīng)之路。但我們必須認(rèn)識到多元化經(jīng)營是把雙刃劍,很多在專業(yè)化領(lǐng)域做得風(fēng)聲水起的企業(yè),都倒在了多元化的道路上。英國首相助理杰夫·穆爾甘就曾尖銳地向我指出:多元化之路非常危險。
希望的多元化并不是一般意義上的多元化,而是有優(yōu)勢的多元化,僅僅是資本與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的多元化,我們在進入一個新領(lǐng)域時不僅僅考察其利潤貢獻率,更考慮其與集團目前產(chǎn)業(yè)的相關(guān)性、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補性以及產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性和社會效益性。在經(jīng)營方面,我們始終堅持專業(yè)化。希望集團沒有采用品牌延伸、一個品牌打天下的辦法,而是采用多品牌戰(zhàn)略,即不同的產(chǎn)品使用不同的品牌。我們的空調(diào)叫深藍,變頻器叫森蘭;我們的酒店,叫家園國際酒店;我們的鹽化工,氯酸鈉叫長都;我們還有很多新收購的企業(yè),用的都是原來的品牌。
資本的多元化與經(jīng)營的高度專業(yè)化,讓希望成功打造出自成一統(tǒng)的閉合產(chǎn)業(yè)鏈。比如,以你剛才提到的五星級賓館——家園國際酒店為例,家園國際酒店的建筑、裝修、樓宇自控、曖通制冷、變頻調(diào)速等都是自力更生完成的。我們能源化工板塊下的電力企業(yè),也不是單純意義上的發(fā)電或變電,而是集發(fā)電、變電、輸電三位一體,并將其用于下屬的高耗能產(chǎn)業(yè)——氯酸鈉的生產(chǎn)。2004年,國家提高電價,限制高耗能企業(yè)的發(fā)展,很多企業(yè)都陷入了生存危機,但我們沒有受到任何影響。為什么?我們用的是自己的電。我們的高耗能企業(yè)并不是單一的產(chǎn)業(yè),而是集團相對閉合的多元化產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)。閉環(huán)運行,能夠有效規(guī)避外部環(huán)境突如其來的不確定性風(fēng)險。
記 者:“森蘭”的品牌來源,希望集團給“森蘭”賦予了哪些含義?
陳 總:希望集團作為中國最大的民營企業(yè)之一,森蘭作為旗下的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),在資金方面擁有集團的強大實力做后盾;經(jīng)營管理方面,在民營企業(yè)靈活的經(jīng)營管理體制基礎(chǔ)上,集希望集團20多年管理之大成。更重要的是,森蘭是在“希望文化”的熏陶下成長壯大的?!跋M幕辟x予森蘭許多的含義:
在創(chuàng)立之初就賦予其“實業(yè)報國、永創(chuàng)第一”的核心理念;“個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一、個人成功與企業(yè)成功相統(tǒng)一、個人利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一”的價值理念;“不看學(xué)歷、不看背景、不看年齡,看能力、看品德、看業(yè)績”的人才理念;“勤勤懇懇做事、堂堂正正為人、建設(shè)優(yōu)秀團隊、追求業(yè)績卓越”的行為理念;“市場為先導(dǎo)、質(zhì)量求生存、科技求發(fā)展、管理爭效益、服務(wù)求信譽”的經(jīng)營理念;“科技創(chuàng)品牌、質(zhì)量鑄品牌、服務(wù)揚品牌”的品牌理念。
記 者:希望集團成立森蘭變頻器公司之前并沒有涉足過高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),而現(xiàn)如今森蘭作為國內(nèi)一流變頻器品牌,我們不難看出希望領(lǐng)導(dǎo)層決策的準(zhǔn)確性和經(jīng)營的完善性,請問森蘭變頻器成功的關(guān)鍵點是哪些?
陳 總:首先,我對你剛才說的話更正一下。希望集團的創(chuàng)業(yè)是從兩雞(機)開始的,一是為外界所熟知的鵪鶉產(chǎn)業(yè),另一個就是軟件。希望集團董事局主席劉永言先生在20世紀(jì)80年代就開發(fā)出了BCD數(shù)控軟件,也取得很好的經(jīng)濟效益。但在當(dāng)時社會環(huán)境下,中國的知識產(chǎn)權(quán)保護措施不完善,也沒得到社會的重視,做軟件很困難,于是我們放棄了。今天,希望集團涉足變頻器等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)只是對高科技的回歸。
剛才提到森蘭成功的關(guān)鍵點,我用兩個字回答你,“創(chuàng)新”。創(chuàng)新是森蘭之魂。在技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新上,我們擁有業(yè)內(nèi)一流的研究機構(gòu)——希望電子研究所,建立了包括幾十項專利、專有技術(shù)在內(nèi)的核心技術(shù)自主知識產(chǎn)權(quán)體系。并與浙江大學(xué)、電子科技大學(xué)等知名學(xué)府合作,收購一批由清華碩、博士組建的高科技公司使我們隨時掌握變頻技術(shù)發(fā)展的前沿。比如,去年我們推出的SB80工程型變頻器,很多技術(shù)都是原創(chuàng)性的,代表了世界變頻技術(shù)發(fā)展的方向,被國家列入重點新產(chǎn)品項目和創(chuàng)新基金項目。今年上半年,我們在短短的半年時間內(nèi)推出了SB61z注塑機專用變頻器、SB70多功能矢量控制變頻器、SB60+/SB61+全能王矢量控制變頻器,這些都得益于我們的技術(shù)創(chuàng)新。
在管理、營銷創(chuàng)新上,我們始終以人為本。當(dāng)“超級女聲”的PK在全國成為熱潮時,可能沒有多少人會想到森蘭早在2004年底就開始實行片區(qū)經(jīng)營權(quán)公開招標(biāo)。又比如,20世紀(jì)90年代,當(dāng)變頻器都在走代理、經(jīng)銷商模式的時候,森蘭前瞻性的在全國各地建立了具有獨立法人資格的銷售服務(wù)公司。這在當(dāng)時是一種創(chuàng)新,這種創(chuàng)新需要勇氣、魄力和強大的資金實力。森蘭做到了,今天這種優(yōu)勢日益明顯。
記 者:旁觀者都不難看出森蘭的品牌前瞻性,中國至今仍有一大部分企業(yè)是以產(chǎn)品為市場導(dǎo)向,而發(fā)達國家早在20世紀(jì)90年代就已轉(zhuǎn)變?yōu)橐云放茷槭袌鰧?dǎo)向,品牌經(jīng)營的重要性可想而知。請談?wù)勆m對品牌的理解及其品牌目標(biāo)。
陳 總:是的,品牌對一個企業(yè)來說至關(guān)重要,甚至有時重要性大于產(chǎn)品本身。同樣是在中國福建同一生產(chǎn)線上生產(chǎn)的鞋子,貼上NIKE、Adidas的商標(biāo),價格成倍上漲,銷路更好。為什么?這就是品牌的魅力。目前中國還存在很多以產(chǎn)品為市場導(dǎo)向的企業(yè),他們還處于以自我為中心,我生產(chǎn)什么,用戶就使用什么,我提供什么,用戶就購買什么的階段。而以品牌為市場導(dǎo)向就是以用戶為中心,以用戶的需要訴求點為導(dǎo)向,是經(jīng)營企業(yè)的另一重境界。
一個企業(yè)只有百年企業(yè)目標(biāo),才有品牌?!吧m”致力成為國際一流品牌。我們從成立伊始就實施品牌戰(zhàn)略,將其定位于“國產(chǎn)品牌的領(lǐng)跑者和國際品牌的追趕者”,著力塑造“森蘭變頻器——中國變頻技術(shù)專家”的品牌形象。目前森蘭的品牌之路走的很扎實,中國變頻技術(shù)專家形象已深入人心。2006年4月,森蘭變頻器被中國自動化學(xué)會授予“2005年度國產(chǎn)變頻器第一品牌”,6月,據(jù)機械工業(yè)信息研究院的調(diào)研報告顯示:森蘭在“2006中國用戶最滿意國產(chǎn)變頻器品牌”調(diào)查中名列前茅,可謂雙喜臨門。
記 者:眼前的收獲只是成功的開始,要想長久挺立市場浪尖,要有更長遠的規(guī)劃和付出更大的努力,請介紹森蘭的最新愿景。
陳 總:做企業(yè)就像參加一場沒有終點的馬拉松比賽,不敢有絲毫松懈。領(lǐng)跑時怕被趕上,落后了更有壓力。所謂的成功,僅僅意味著暫時領(lǐng)先。森蘭目前發(fā)展勢頭較好,算是暫時領(lǐng)先吧。剛剛從財務(wù)傳來的好消息,2006年1~5月,公司又實現(xiàn)了同比高增長。但我們不會以成功者自居,自傲。我們的愿景是,在各界的關(guān)心、支持下,我們要努力將森蘭公司建設(shè)成為世界一流的變頻技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)基地,讓森蘭成為國際知名品牌!
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