SD-300C酒店客房控制系統(tǒng)方案
一、SD-300C酒店客房控制系統(tǒng)概述
盛達英暢科技SD-300C酒店客房控制系統(tǒng)底層硬件設備基于單間客房控制器（可單獨運行），控制功能包括：客房服務管理、燈光智能控制、空調(diào)遠程控制、SOS緊急呼叫、窗簾遠程控制、無線酒水輸入及房態(tài)查詢控制等，整個系統(tǒng)包括樓層通訊器、中心通訊器、客房控制服務管理系統(tǒng)軟件和客房控制硬件設備組成，采用成熟的TCP/IP通信協(xié)議和大型SQL Server（客戶/服務器模式）數(shù)據(jù)庫，保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。專業(yè)化、智能化、網(wǎng)絡化、人性化是該產(chǎn)品的主要特征，通過本系統(tǒng)可以使酒店獲得節(jié)能、擴大客源、提高服務質量、增進管理水平、擴展安全保障、減少糾紛的好處；可以使客人獲得便捷、舒適的好處；通過與酒店管理系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)房態(tài)聯(lián)動、酒水帳單無線傳輸，從而真正達到客房管理信息化、客房控制一體化、酒店服務管理科學化。
二、SD-300C酒店客房控制系統(tǒng)功能
入住狀態(tài)
· 入?。呵芭_登記發(fā)門鎖卡。
· 通過客房控制服務管理系統(tǒng)將客房控制器設為已租狀態(tài)。
· 空調(diào)根據(jù)系統(tǒng)預設溫度自動運行，讓客人進入客房后感覺環(huán)境溫度舒適宜人，空調(diào)遠程控制還可設定客人外出省電模式。
· 客房由待租狀態(tài)轉為出租狀態(tài)后，白天自動打開窗簾。
殘障狀態(tài)
· 客房控制服務管理系統(tǒng)預設有殘障工作狀態(tài)，如客人為殘障人士系統(tǒng)將利用聲光結合控制，提醒殘障人士有賓客來訪。
歡迎狀態(tài)
· 客人打開房門后，客房內(nèi)控制管理系統(tǒng)自動檢測房門開啟，點亮預設歡迎模式燈光：廊燈、裝飾燈、床頭燈、衛(wèi)生間燈組、排風扇等。
· 客房內(nèi)可設紅外探頭開關, 感應人體后自動打開相應燈光及其他設備。
· 智能身份識別，可設?？▽Ｓ貌蹇ㄈ‰姟?/DIV>
· 空調(diào)同時進入本地操作狀態(tài)。
· 客人在房間內(nèi)時（門鈴服務器、系統(tǒng)軟件界面上同時顯示客人在房間狀態(tài)）。
手動狀態(tài)
· 客房控制器原理為弱電控制強電，所有面板、開關輸入均為人體安全DC12V直流電壓。
· 通過集中或就地控制面板對燈光、電視、窗簾、背景音樂以及空調(diào)等設備進行手動自行控制。
· 客房控制器可連接各種類型燈具(白熾燈、熒光燈、調(diào)光燈)，阻性負載輸出檢測可實現(xiàn)插座類燈具兩地雙控或多地控制。
· 燈光智能控制方式采用墻面大蹺板開關和場景觸摸控制開關。
· “請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”等服務信息，實時傳送到門外顯示器、樓層通訊器和客房控制服務管理軟件界面，實現(xiàn)三地同步控制狀態(tài)。
· 空調(diào)運行狀態(tài)和客房環(huán)境溫度、門磁、窗磁、保險柜開關狀態(tài)等信息實時傳送到客房控制服務管理軟件界面。
· SOS 緊急呼叫狀態(tài)，此狀態(tài)可實現(xiàn)服務呼叫或求助功能，即時通知相關人員解決突發(fā)事件。
一鍵休息狀態(tài)
· 按下“總制”鍵，系統(tǒng)會自動關閉相關電器，并自動進入“請勿打擾”狀態(tài)。
· 空調(diào)自動切換到睡眠狀態(tài)，保持特定的溫度。
· 在睡眠狀態(tài)下，只要按任意鍵，“夜燈”點亮，并喚醒系統(tǒng)進入工作狀態(tài)。
外出狀態(tài)：
· 客人外出（未退房）時，空調(diào)按“已租無人”狀態(tài)運行。
· 客人再次回客房時，客房控制服務管理系統(tǒng)保持客人以前設定的工作狀態(tài)，以尊重客人的個性化需要。
退房狀態(tài)
· 當客人按下“退房”按鍵時，退房信息傳送到客房控制服務管理系統(tǒng)軟件界面，為避免讓客人在前臺等待時間過長，服務人員可提前進行相關結賬工作：客房酒水消費清點，如有酒水消費可通過無線PDA將酒水消費賬單發(fā)送至前臺提前打出賬單；客房設備檢查，如有異?？商崆皥笏拖嚓P部門進行處理。
· 當客人辦理完退房手續(xù)后，系統(tǒng)自動將客房空調(diào)切換到待租無人恒定溫度狀態(tài)，服務人員通過無線PDA根據(jù)實際情況，設置當前客房狀態(tài)，如：“清掃房”、“維修房”、“故障房”、“OK房”等，并上傳到客房控制服務管理系統(tǒng)軟件界面。
SD-300C酒店客房控制系統(tǒng)軟件
· 實時顯示房間狀態(tài)信息，包括有人/無人，服務員/客人的身份識別。
· 實時顯示客人的服務請求，包括清理/勿擾/SOS呼叫，房內(nèi)溫度的顯示及控制，包括房間當前溫度/風機狀態(tài)/冬夏制轉換。
· 與酒店管理軟件系統(tǒng)、樓宇安防系統(tǒng)具有成熟的接口，實現(xiàn)房間內(nèi)酒水消費無線傳輸提前打出帳單和房態(tài)聯(lián)動控制，資源共享等功能。
北京盛達英暢科技有限公司(Beijing Shengda British Cheong Technology Ltd.)
：專業(yè)的酒店客房控制系統(tǒng)、燈光智能控制、空調(diào)遠程控制、SOS緊急呼叫、窗簾遠程控制、無線酒水輸入及房態(tài)查詢控制、客房控制服務管理系統(tǒng)軟件解決方案提供商。
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