泛華測(cè)控——做虛擬儀器市場(chǎng)的增值服務(wù)商
NI進(jìn)入中國(guó)十余年來(lái),憑借Labview、高端數(shù)據(jù)采集硬件以及虛擬儀器的概念,已經(jīng)在國(guó)內(nèi)開(kāi)辟了令人矚目的市場(chǎng)。而在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),一直伴隨著一家公司的名字——泛華測(cè)控——NI在國(guó)內(nèi)的唯一代理商。甚至在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),很多用戶(hù)會(huì)將泛華測(cè)控與NI等同起來(lái)。在過(guò)去幾年間,NI在國(guó)內(nèi)成立了子公司,并對(duì)渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。泛華測(cè)控也逐步從代理業(yè)務(wù)發(fā)展到進(jìn)行更多的系統(tǒng)集成和深入開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
06年末,記者采訪了泛華測(cè)控高層,對(duì)這家轉(zhuǎn)型中的系統(tǒng)集成商進(jìn)行了深入的訪談。
記者:NI在國(guó)內(nèi)一直采用單獨(dú)代理的制度,您認(rèn)為這種制度的利弊如何?NI近年來(lái)開(kāi)始發(fā)展一些系統(tǒng)集成商,您認(rèn)為這是否是NI渠道結(jié)構(gòu)的一種變化?這對(duì)泛華測(cè)控業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)是否會(huì)產(chǎn)生影響?
泛華測(cè)控:在國(guó)外,NI采用直銷(xiāo)的方式。但在十余年前,對(duì)于中國(guó)這個(gè)陌生的海外市場(chǎng),選擇代理商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,是正確的方式。從代理體系上說(shuō),NI采用了獨(dú)家和唯一的代理的形式,即選擇了泛華測(cè)控作為其獨(dú)家代理。這個(gè)體制的優(yōu)勢(shì)有兩點(diǎn)。第一是容易控制價(jià)格:NI也一直在進(jìn)行直銷(xiāo),在直銷(xiāo)之外,僅有一家代理。顯然控制價(jià)格的難度是非常低的。其他自動(dòng)化產(chǎn)品市場(chǎng)常見(jiàn)的多代理制度帶來(lái)的價(jià)格混亂情況對(duì)NI的客戶(hù)而言是不存在的。第二個(gè)好處,就是代理商與廠商的深厚關(guān)系。因?yàn)閮H有一家代理,所以NI對(duì)泛華測(cè)控以及泛華測(cè)控對(duì)NI的支持都是非常徹底的。在早期,您經(jīng)常可以看到NI的員工將泛華測(cè)控作為自己辦公室的情況。
你剛才提到的今年直銷(xiāo)對(duì)我們的影響。應(yīng)該從目前來(lái)說(shuō),影響還沒(méi)有看出來(lái)。主要因?yàn)镹I沒(méi)有直銷(xiāo)以前就已經(jīng)有了自己比較大的客戶(hù)群,市場(chǎng)在不斷地?cái)U(kuò)大,NI的銷(xiāo)售額也不斷的提高,我們的銷(xiāo)售額也在不斷的提高,目前沒(méi)有在市場(chǎng)上看到NI直銷(xiāo)以后對(duì)我們很大的影響。
記者:去年開(kāi)始,泛華測(cè)控增強(qiáng)了在系統(tǒng)集成方面的投入,成立了獨(dú)立的事業(yè)部。這種變化,您是處于怎樣的考慮?
泛華測(cè)控:泛華測(cè)控在長(zhǎng)期的代理過(guò)程中,也一致在積累應(yīng)用和系統(tǒng)集成的經(jīng)驗(yàn)。去年,我們開(kāi)始提出“系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品”的口號(hào),也可以算是這一長(zhǎng)期準(zhǔn)備的戰(zhàn)略的階段性體現(xiàn)。
NI提出虛擬儀器概念后,已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。NI自然是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)引導(dǎo)者和產(chǎn)品提供者。但經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,Labview和數(shù)據(jù)采集早已應(yīng)用在各行各業(yè),應(yīng)用的復(fù)雜性是NI都無(wú)法完全掌握了解的。在應(yīng)用開(kāi)放方面,代理商和系統(tǒng)集成商會(huì)更加了解用戶(hù)的需求。在中國(guó),可以說(shuō)泛華測(cè)控是最具經(jīng)驗(yàn)者。這也就是我們?cè)鰪?qiáng)系統(tǒng)集成方面投入的本意,期望能夠在虛擬儀器這個(gè)產(chǎn)業(yè)的中下游市場(chǎng),即系統(tǒng)集成市場(chǎng),取得更大的成績(jī)。
在虛擬儀器的產(chǎn)業(yè)下游,在系統(tǒng)集成之外,還會(huì)存在很多其他的市場(chǎng),譬如售后服務(wù),這個(gè)服務(wù)包括我們現(xiàn)在應(yīng)用系統(tǒng)以后,怎么樣讓客戶(hù)更好的使用產(chǎn)品。培訓(xùn),包括軟件及應(yīng)用的培訓(xùn)。認(rèn)證,NI推出了認(rèn)證,工程師要有認(rèn)證,我們提供相關(guān)的輔助服務(wù)。此外還有產(chǎn)品的效準(zhǔn)和計(jì)量。我們的應(yīng)用系統(tǒng)效準(zhǔn)不僅僅是針對(duì)產(chǎn)品的,而是模塊搭建的系統(tǒng)以后也要效準(zhǔn)和計(jì)量的服務(wù),我們會(huì)增加相關(guān)的虛擬儀器技術(shù)服務(wù)方面的工作。
總之,泛華測(cè)控的目光已經(jīng)放在了虛擬儀器的整個(gè)產(chǎn)業(yè),并致力于完善整個(gè)虛擬儀器技術(shù)產(chǎn)業(yè)連。我想,擁有多年的市場(chǎng)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),會(huì)是有所作為的。
記者:泛華測(cè)控的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)以及新的DAQ部門(mén)在06年取得了那些突破?07年有何規(guī)劃?
泛華測(cè)控:在系統(tǒng)集成方面,泛華測(cè)控選擇了一些重點(diǎn)行業(yè),汽車(chē)、石油、民用電子、航空航天。我們知道,虛擬儀器的應(yīng)用非常廣泛,覆蓋全部行業(yè)必然是難以精專(zhuān)。因此泛華測(cè)控選擇了市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)較快,也是泛華測(cè)控較為擅長(zhǎng)的幾個(gè)行業(yè)。在去年的業(yè)績(jī)來(lái)看,這些行業(yè)的貢獻(xiàn)也是最大。譬如剛才在展示臺(tái)大家看到的汽車(chē)傳感器通用測(cè)試系統(tǒng),就是為一家國(guó)際汽車(chē)供應(yīng)商提供的系統(tǒng)。為了符合用戶(hù)的需求,界面也采用了英文版,而不是最新發(fā)布的8.2種文版。如果您去參觀一些汽車(chē)的生產(chǎn)廠家,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多泛華測(cè)控提供的系統(tǒng)。這些都應(yīng)該算作是較為顯著的突破。
談到來(lái)年的發(fā)展和增長(zhǎng),可以說(shuō)泛華測(cè)控一直是非常有信心的。泛華測(cè)控一直保持著超過(guò)30%的年增長(zhǎng)率,從97年以來(lái)沒(méi)有停止過(guò)?,F(xiàn)在大家也可以看到,公司已經(jīng)有100多個(gè)人,在全國(guó)設(shè)立了7個(gè)辦事處??梢哉f(shuō)泛華測(cè)控的成長(zhǎng)性是有目共睹的。
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