MOXA多元化之路——Moxa大陸地區(qū)總經(jīng)理李筱云先生專訪
臺(tái)灣作為全球IT產(chǎn)業(yè)基地,其強(qiáng)勢(shì)在工業(yè)電腦領(lǐng)域也有極好的延伸。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)加上文化的無(wú)差異性,臺(tái)系廠商已經(jīng)占據(jù)了大陸工業(yè)電腦的大半市場(chǎng)。也因此,在技術(shù)同源錯(cuò)節(jié)、廠商鱗次櫛比的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)中,脫穎而出成為了一件不容易的事情。在老廠、大廠的蔭翳之下,往往只有另辟蹊徑,在某些市場(chǎng)細(xì)分中取得突破,方可占據(jù)一席之地。擁有基礎(chǔ)之后,多元拓展,開始全面競(jìng)爭(zhēng)就成為了企業(yè)成長(zhǎng)的必然。
MOXA之路頗為此中典型。
從左至右: 黃東波 Moxa DAC產(chǎn)品部銷售工程師
李筱云 Moxa中國(guó)區(qū)總經(jīng)理
梁國(guó)政 Moxa北京辦事處經(jīng)理)
多元化——配置產(chǎn)品線
MOXA早期專注于多串口卡?!耙郧拔覀兘o客戶的感覺就是One Product,這種專注也成為了MOXA在多串口卡領(lǐng)域成功的關(guān)鍵??梢哉f(shuō)現(xiàn)在MOXA在這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域作為臺(tái)系廠商N(yùn)o.1的地位已經(jīng)得到用戶和業(yè)界同仁的認(rèn)可。”李筱云先生表示。
“在戰(zhàn)略上,MOXA很早就開始籌劃多元化,并且根據(jù)MOXA在軟件以及自有IC方面的優(yōu)勢(shì),選擇了以太網(wǎng)、嵌入式和I/O三個(gè)領(lǐng)域。在時(shí)間表上,大家也可以注意到,03年我們工業(yè)以太網(wǎng)的生產(chǎn)線誕生,04年我們開發(fā)出嵌入式計(jì)算機(jī),05年我們投入I/O產(chǎn)品的研發(fā),這都是根據(jù)我們客戶的需要和Moxa營(yíng)運(yùn)總部對(duì)研發(fā)能力向前邁進(jìn)的代表?!?BR> 多元化——達(dá)成市場(chǎng)接納
可以說(shuō)MOXA在產(chǎn)品線的配置上已經(jīng)完成了向多元化的轉(zhuǎn)變,并且市場(chǎng)反饋也是良性的。“我們從客戶的反饋了解到,Moxa的以太網(wǎng)產(chǎn)品線是成功的。我們也希望嵌入式計(jì)算機(jī)、遠(yuǎn)程I/O能像以前的以太網(wǎng)產(chǎn)品一樣,使客戶覺得Moxa帶給客戶的就是可靠和信賴。雖然現(xiàn)在市面上存在著類似產(chǎn)品,但我們著重在和類似產(chǎn)品的差異化,并基于我們的串口優(yōu)勢(shì),在這兩年的產(chǎn)品推廣中,我們已經(jīng)看到客戶對(duì)這類產(chǎn)品的需求和認(rèn)可,所以我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅僅集中在質(zhì)量、服務(wù),自然,對(duì)于這兩個(gè)核心的競(jìng)爭(zhēng)部分,我們也有信心參與國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng),以期能做得更好。目前,我們正積極推廣這兩條產(chǎn)品線,增加市場(chǎng)反饋,增加市場(chǎng)影響力,對(duì)他們的發(fā)展也相當(dāng)有信心。
多元化——轉(zhuǎn)換用戶觀念
“MOXA今年20年了,全球已經(jīng)有超過700萬(wàn)的串口正在使用我們的產(chǎn)品有效正常的運(yùn)行著,而且都很穩(wěn)定。我們也和很多客戶購(gòu)?fù)ㄟ^,他們認(rèn)為通信卡就是Moxa卡,于是,我們相信,在串口技術(shù)領(lǐng)域,Moxa已經(jīng)作為中國(guó)的“第一品牌”絕對(duì)是沒有問題的。在這方面的專業(yè),也帶來(lái)這樣一個(gè)事實(shí),Moxa卡有著廣泛的群眾基礎(chǔ),但Moxa還有更多的產(chǎn)品,比如嵌入式電腦、I/O服務(wù)器、串口服務(wù)器、工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)等等,可能我們的很多客戶都不知道?!?BR> “在大陸,雖然Moxa在服務(wù)器上投入和產(chǎn)出的比例已經(jīng)超過了通信卡,但是我們給客戶的印象還是要突破,不僅僅是要走專業(yè)的路線,而是給客戶以整體的印象,在大陸我們希望能打造“Made in Moxa”這樣一個(gè)概念。你看到Moxa,就會(huì)想到這個(gè)產(chǎn)品的高質(zhì)量,就會(huì)想到它有5年質(zhì)保,就會(huì)想到它通過的各種可靠認(rèn)證,如RoHS、UL、CE、FCC等等,我們要帶給客戶的——信任、保證。就像當(dāng)你看到made in Germany,就會(huì)覺得質(zhì)量好,因?yàn)樗硪粋€(gè)保證、承諾?!?BR> 多元化——MOXA之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
可以說(shuō),Made in Moxa這樣的品牌目標(biāo),是我們進(jìn)行多元化之路上一個(gè)重要的階段目的。這個(gè)過程需要我們對(duì)產(chǎn)品線的正確選擇,需要給客戶接納和改變觀念的時(shí)間,而其中,最主要的推動(dòng)力就是我們?cè)诩夹g(shù)、在服務(wù)客戶上的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力:
首先是品質(zhì)?!癕ade in Moxa是一個(gè)什么樣的概念呢?要做好的品質(zhì),除了產(chǎn)品可以在惡劣環(huán)境下穩(wěn)定使用,還有一定是能提供5年質(zhì)保,我相信,這在其他家就很難了。”
其次是Moxa在軟件的優(yōu)勢(shì)?!拔覀兲峁┑氖莚eady to run ,并提供很多例子程序,當(dāng)客戶想要編程的時(shí)候不需要做太多額外的事情。我們希望把除了最上層之外的都做完,而且我們?cè)谶@個(gè)部分也有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),這樣就能讓客戶無(wú)后顧之憂得去搭建系統(tǒng)?!?BR> 再者就是Moxa在硬件研發(fā)上的優(yōu)勢(shì)?!癕oxa有自己的IC,有自己的CPU和通訊晶片,我們將這些自己研發(fā)的技術(shù)用在串口卡、串口服務(wù)器等提供串口通訊的設(shè)備上,這樣大大提高了設(shè)備的串口通訊能力。使用了MU860通訊晶片的多串口卡的串口數(shù)據(jù)吞吐量最高可達(dá)700kb,這也是一個(gè)相當(dāng)高的數(shù)據(jù)吞吐量?!?BR> 最后就是用戶行業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)?!癕oxa 20年的歷史積累了很多行業(yè)經(jīng)驗(yàn),尤其是高速公路、航空、地鐵、鐵路、電力(發(fā)電廠、輸配電)、電氣等領(lǐng)域,我們都有完整的解決方案和應(yīng)用,對(duì)于這些行業(yè),我們也有很豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)?!?BR> 多元化——MOXA 07年規(guī)劃
歷經(jīng)3年的推廣,Moxa在工業(yè)以太網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)取得一些突破。談及新市場(chǎng),李筱云先生更多提及的是PAC和IO。提供PLC等級(jí)(適應(yīng)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的惡劣環(huán)境)的網(wǎng)絡(luò)化I/O以及更多的PAC產(chǎn)品會(huì)是Moxa在2007年新產(chǎn)品的主要方向。此外,在既有產(chǎn)品上,Moxa也會(huì)著重在產(chǎn)品的新功能的開發(fā),屆時(shí)會(huì)推出一些基于IT背景下的產(chǎn)品,在未來(lái),這也是Moxa的一個(gè)重要方向。自然,Moxa還會(huì)不斷的提供基于PC-Based的產(chǎn)品,以求能夠?yàn)榭蛻籼峁┮粋€(gè)更為完整的total solution。
MOXA的文化
李筱云先生曾經(jīng)在Siemens自動(dòng)化部門擁有8年的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于西門子的企業(yè)文化,李筱云先生頗有理解,并致力于將其中的一些精髓融入Moxa。
“Siemens是一個(gè)巨人,一個(gè)150年的公司。有什么因素能使一個(gè)公司變成一個(gè)偉大的公司,并且生存150年? 肯定不只是產(chǎn)品。我覺得Siemens能有150年的歷史,是在于專業(yè)和德國(guó)的民族信仰。Moxa是一家20年的公司,和Siemens在歷史上相差130年,相比有一定的距離,但我相信Moxa也是一個(gè)偉大的公司,支撐我們持續(xù)20年的也不只是產(chǎn)品,能夠讓我們變成一個(gè)偉大的公司就是在于我們的公司文化和可以讓我們執(zhí)行的核心價(jià)值?!?BR> 愿景
在全球產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域中,成為世界級(jí)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
核心價(jià)值觀
 誠(chéng)信正直
 相互尊重
 以客為尊
 徹底執(zhí)行
Moxa全體同仁正是秉持對(duì)公司愿景的執(zhí)著,加上對(duì)“Moxa核心價(jià)值觀”的深刻體會(huì),將Moxa文化融入工作當(dāng)中,確保公司可以不斷邁向成功。我們都深深地相信,圍繞著Moxa精神所孕育出的公司文化是獨(dú)一無(wú)二的,并且能夠幫助我們一次又一次地解決困難。知易行難。但我們勇于面對(duì),不斷改進(jìn),越來(lái)越趨近核心價(jià)值。這應(yīng)該是Moxa可以維持20年主要的原因。我們希望Moxa的發(fā)展不只以盈利為目的,而是可以做得更多。
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