2009年，天津羅升企業(yè)喜報(bào)頻傳，5月，在擁有眾多名企的天津?yàn)I海保稅區(qū)，連續(xù)第三年獲得百強(qiáng)企業(yè)稱號。12月，羅升憑借其完善的質(zhì)量管理體系，順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，成為天津流通行業(yè)第一個取得ISO9001認(rèn)證的企業(yè)。2010年新春伊始，羅升馬不停蹄地開始了產(chǎn)品巡展，廣州SIAF展、北京木工展、上海橡膠展……羅升的新產(chǎn)品、新技術(shù)將在各大城市的頂級會展中心傾情展現(xiàn)。天津羅升是如何在17年的歷程中發(fā)展壯大、成為亞洲地區(qū)大型傳動控制整合服務(wù)商的？相信各位讀者和本刊記者一樣，急于向天津羅升企業(yè)有限公司總經(jīng)理陳文德先生尋求答案--

　服務(wù)中國制造業(yè)的使命

　　天津羅升企業(yè)有如今的發(fā)展規(guī)模，與其一直倡導(dǎo)同步世界技術(shù)，服務(wù)中國制造業(yè)的使命感是分不開的。眾所周知，中國大陸已然是全世界的制造工廠，制造工廠需要優(yōu)良的設(shè)備，而羅升吸納世界領(lǐng)先技術(shù)、為中國制造業(yè)提供的傳動控制系統(tǒng)，正是設(shè)備不可或缺的大腦和心臟。面對廣闊的市場前景，作為中國大陸地區(qū)總部，天津羅升在整個集團(tuán)的戰(zhàn)略地位十分重要，是整個羅升集團(tuán)的主力軍。

　　確切來說，羅升是一個服務(wù)商，在為世界知名生產(chǎn)廠商和廣大用戶之間建立起一座橋梁的同時，建立自己的品牌。為了讓橋梁的溝通功能更加完善，羅升服務(wù)不斷加強(qiáng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，引入Oracle ERP系統(tǒng)，在2009年順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。隨著電子商務(wù)系統(tǒng)的升級建設(shè)，羅升將逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，為客戶提供網(wǎng)上訂貨、在線查詢貨期、在線技術(shù)服務(wù)等全方位信息化服務(wù)。在運(yùn)營方面，羅升通過產(chǎn)品+增值服務(wù)的模式--產(chǎn)品即為客戶提供整合零組件產(chǎn)品，服務(wù)即按照市場和客戶的要求提供全面技術(shù)服務(wù)（Total Solution)，利用多年積累的行業(yè)知識和技術(shù)，結(jié)合市場調(diào)研，引進(jìn)世界高端產(chǎn)品，優(yōu)化整合，提供給客戶。這一看似簡單的運(yùn)營模式，經(jīng)過羅升多年的成功探索，到目前為止，羅升服務(wù)領(lǐng)域已全面涵蓋機(jī)械制造業(yè)、工廠自動化、航空航天、電力、冶金、石化、醫(yī)療等行業(yè)。展望2010年，羅升公司會繼續(xù)以不同的方式客戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的整合服務(wù)和技術(shù)支持，包括事業(yè)部的重組、服務(wù)體系的完善等措施。陳總表示，羅升堅(jiān)持通過引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)，來提升中國工業(yè)水平，并真誠希望與國內(nèi)同行一起進(jìn)步。

打破傳統(tǒng)的渠道含義

　　近年來，我國供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)生了巨大而深刻的變革，激烈的市場競爭、多變的市場需求，給渠道商的功能定位、角色扮演帶來新的挑戰(zhàn)。單一產(chǎn)品的傳統(tǒng)渠道模式已逐漸被以客戶為中心的渠道模式所代替，整個渠道價值鏈正向服務(wù)和增值型的方向迅速轉(zhuǎn)型。對羅升來說，渠道的意義絕不僅僅在于簡單的產(chǎn)品分銷和物流服務(wù)，羅升的增值體現(xiàn)在對用戶應(yīng)用需求和優(yōu)勢產(chǎn)品的良好結(jié)合。從這一點(diǎn)來看，羅升提供給客戶的不再是簡單的產(chǎn)品，而是全方位、高水平的綜合服務(wù)。從創(chuàng)立之始，羅升就敏銳覺察到，一家制造商難以向客戶提供全部的或者大部分的由最優(yōu)產(chǎn)品組合的的系統(tǒng)解決方案，而一組優(yōu)秀的產(chǎn)品通過專業(yè)化的整合服務(wù)商，則可能實(shí)現(xiàn)大部分由最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品組成的最佳方案。羅升企業(yè)正是通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及增值服務(wù)，樹立企業(yè)品牌，體現(xiàn)其作為亞洲地區(qū)大型傳動控制整合服務(wù)商的價值。

全面的傳動控制整合服務(wù)

　　工業(yè)傳動控制市場規(guī)模龐大但領(lǐng)域相對分散的，參與此行業(yè)競爭的公司非常多，世界著名的公司亦在百家以上。面對潛力無限的工控市場，羅升始終堅(jiān)持以滿足客戶需求為中心，智能控制和專業(yè)化設(shè)計(jì)在國內(nèi)不同行業(yè)的客戶中得到充分體現(xiàn)。經(jīng)過多年的努力和長期的誠信服務(wù)，羅升與眾多世界知名的生產(chǎn)廠商及廣大用戶，建立了緊密的合作關(guān)系，已進(jìn)入工業(yè)控制、傳動行業(yè)的主流地位，并在多個應(yīng)用行業(yè)的單項(xiàng)產(chǎn)品市場處于領(lǐng)先地位。羅升產(chǎn)品線之廣，七大產(chǎn)品系列齊全，包括監(jiān)控系統(tǒng)、伺服控制系統(tǒng)、直線傳動、旋轉(zhuǎn)傳動、氣動傳動、液壓傳動、電子器件；產(chǎn)品綜合配套能力之強(qiáng)，能根據(jù)客戶的不同需求，提供最合適的產(chǎn)品和最優(yōu)的解決方案，并提供配套培訓(xùn)，包括運(yùn)動控制方案、直線傳動方案、旋轉(zhuǎn)傳動方案、流體傳動方案在內(nèi)的每類方案，可根據(jù)客戶實(shí)際生產(chǎn)工藝要求提供由不同產(chǎn)品組成的優(yōu)化方案。羅升一站式的服務(wù)，得到行業(yè)客戶的普遍認(rèn)可和贊賞。

　　助力傳動行業(yè)人才的儲備相較于大部分同行只專注于銷售產(chǎn)品、獲取利潤，羅升別具一格地將目光投向教育事業(yè)，向高校提供各類先進(jìn)、實(shí)用的機(jī)電整合動態(tài)演示，以及操作臺、產(chǎn)業(yè)機(jī)械傳動控制模型等機(jī)電教學(xué)設(shè)備。陳總介紹，羅升此舉是為了響應(yīng)中國大力培養(yǎng)實(shí)用型人才的國策，為行業(yè)儲備必需人才。天津羅升在17年經(jīng)營中，深深體會到目前中國自動化尤其在傳動行業(yè)與世界先進(jìn)水平的差距，而最根本就是人才的匱乏。中國在最近十年的急速發(fā)展，拉動了中國產(chǎn)業(yè)機(jī)械行業(yè)的飛速發(fā)展。各種產(chǎn)業(yè)機(jī)械由最初的仿造國外機(jī)械，到現(xiàn)在的自主研發(fā)世界級產(chǎn)品，短短幾年的快速發(fā)展帶來了巨大商機(jī)，同時，不可避免地加劇了對人才的需求量。

　　而作為產(chǎn)業(yè)機(jī)械中最重要的傳動類，高校對專業(yè)人才的培養(yǎng)僅僅數(shù)年而已，并且目前大部分局限于實(shí)驗(yàn)室，傳動類已經(jīng)成為中國產(chǎn)業(yè)機(jī)械發(fā)展的瓶頸，市場急切呼喚實(shí)用型的傳動人才。羅升希望通過幫助培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，同時在產(chǎn)品、手冊、定制化教學(xué)設(shè)備、工程經(jīng)驗(yàn)方面全力配合高校，并通過為高校合適畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會，彌補(bǔ)畢業(yè)生在工作經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺，大大提升了畢業(yè)生的競爭力，緩解國內(nèi)傳動類專業(yè)人才緊缺的壓力。

廣州SIAF展會的精彩亮相

　　羅升積極參加自動化展會，通過與專業(yè)觀眾互動交流，擴(kuò)大在行業(yè)的影響力。在3月初舉辦的SIAF廣州國際工業(yè)控制自動化及儀器儀表展覽會上，羅升特別推薦最新的電氣控制產(chǎn)品?，F(xiàn)場展示的熱門產(chǎn)品包括：臺灣3吋-10.4吋，高亮度，超強(qiáng)通訊功能的HITECH人機(jī)界面；日本SONY磁性尺，構(gòu)造簡單，壽命長，且耐振動，耐候能力優(yōu)異，即使在有油污的條件下，也能正常工作，具有和機(jī)械工具相同的溫度膨脹系數(shù)，磁性非接觸式編碼器和芯片模組，穩(wěn)定性強(qiáng)，安裝簡便；以及在日本排名前三的橫河PLC，能客制化的豐煒PLC，擁有多領(lǐng)域客戶的泛用伺服產(chǎn)品--東元伺服，品質(zhì)優(yōu)良的變頻產(chǎn)品--倫茨通用系列變頻器等等。羅升全系列自動化新產(chǎn)品、新技術(shù)在SIAF展會上推出，為工業(yè)控制、傳動行業(yè)的客戶帶來更多的信息與選擇。

　　作為大型傳動、控制產(chǎn)品整合服務(wù)商，羅升在中國傳動控制市場已開拓17年。為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，羅升將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，不斷拓寬思路。陳總信心十足地表示，天津羅升未來發(fā)展的方向，就是成為中國機(jī)械設(shè)備制造業(yè)的傳動、控制產(chǎn)品重要的供應(yīng)、技術(shù)、服務(wù)中心，向遍及全國各地區(qū)的各類機(jī)械制造設(shè)備商提供方便、快捷、完整的傳動、控制產(chǎn)品服務(wù)，包括提供解決方案、產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)支持、售后服務(wù)。