步科:整體解決方案供應(yīng)商
2012年11月6日-10日,中國(guó)最具影響力的民族品牌之一,Kinco步科攜全線(xiàn)產(chǎn)品盛裝參展第十四屆中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì),與西門(mén)子、貝加萊、臺(tái)達(dá)等國(guó)際知名品牌匯聚一堂,同臺(tái)競(jìng)技。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)自動(dòng)化網(wǎng)(ca800)的記者專(zhuān)程采訪(fǎng)了深圳市步科電氣有限公司市場(chǎng)總監(jiān)周長(zhǎng)國(guó)先生。

展示整體解決方案能力
一年一度的上海工博會(huì),作為中國(guó)工業(yè)發(fā)展的晴雨表,不僅是企業(yè)展示新品、拓展市場(chǎng)的重要舞臺(tái);同時(shí),也是一個(gè)觀測(cè)企業(yè)發(fā)展、行業(yè)動(dòng)向的最佳窗口。有心者不難發(fā)現(xiàn),自2008年起,步科每年都參加了上海工博會(huì),而且,每次參展都以巨大的進(jìn)步給用戶(hù)帶來(lái)“驚喜”。
本屆工博會(huì)中,步科攜精簡(jiǎn)設(shè)計(jì)、更具性?xún)r(jià)比的MT4513,專(zhuān)門(mén)惡劣環(huán)境設(shè)計(jì)的KM5303T, CD系列伺服,新款JD系列伺服以及F1系列PLC、新款K5系列PLC、SV、FV系列變頻器等眾多重量級(jí)明星產(chǎn)品高調(diào)亮相。其整個(gè)展臺(tái)布置低調(diào)而大氣,落落大方而不失品牌的精致;豐富的展品錯(cuò)落有致,簡(jiǎn)單而不失品質(zhì),展臺(tái)設(shè)計(jì)和展品的綜合映襯,處處給人留下深刻的印象。
周總介紹:“今年步科不僅帶來(lái)了諸多新品,還特別設(shè)置了人機(jī)界面4000系列和5000系列展區(qū)、伺服步進(jìn)展區(qū)、PLC展區(qū)、變頻器展區(qū)以及CAN解決方案演示區(qū),親身實(shí)踐的展示方式,讓觀眾可親身體驗(yàn)步科自動(dòng)化解決方案之妙?!?/P>
步科的CANopen總線(xiàn)解決方案是第一次完美現(xiàn)身,該解決方案由人機(jī)界面、PLC、伺服步進(jìn)、變頻器等一系列步科自主研發(fā)的產(chǎn)品經(jīng)CAN總線(xiàn)連接,用戶(hù)可現(xiàn)場(chǎng)親自操作,該系統(tǒng)解決方案恰到好處詮釋自動(dòng)化解決方案的精髓。
轉(zhuǎn)型
一路展會(huì)走來(lái),今天的步科已經(jīng)從原先屏的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商逐漸轉(zhuǎn)型成為擁有人機(jī)界面、伺服步進(jìn)、PLC、變頻器為主的四條產(chǎn)品線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)自動(dòng)化解決方案供應(yīng)商。談及步科的轉(zhuǎn)型,周總表示說(shuō):“從2008年起,步科不僅開(kāi)始了以Kinco作為新的公司品牌實(shí)施全球范圍內(nèi)品牌推廣的新發(fā)展戰(zhàn)略。而且,也開(kāi)始了完善產(chǎn)品線(xiàn),向提供整體解放方案供應(yīng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?!?/P>
據(jù)周總介紹,步科目前已經(jīng)發(fā)展出應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的各類(lèi)機(jī)器設(shè)備控制系統(tǒng)的通用解決方案和上百種自動(dòng)化相關(guān)產(chǎn)品,積累了人機(jī)界面、可編程控制、運(yùn)動(dòng)控制、現(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)、機(jī)電一體化設(shè)計(jì)等自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自動(dòng)化技術(shù)平臺(tái),快速提供客制化的產(chǎn)品、服務(wù)以及解決方案。
隨著工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的普及,用戶(hù)對(duì)自動(dòng)化技術(shù)的需求越來(lái)越普遍,也越來(lái)越廣泛,單一的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足日益復(fù)雜的實(shí)際需求,同時(shí),單一的產(chǎn)品也越來(lái)越難在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),擴(kuò)充產(chǎn)品線(xiàn),提供完善的整體解決方案,無(wú)疑是今天自動(dòng)化企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。步科向提供整體解放方案供應(yīng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不僅順應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)展的需求,更是企業(yè)發(fā)展的明智選擇。
堅(jiān)持自主研發(fā)
雖然步科不斷在加大整體解決方案能力方面的建設(shè),但是,對(duì)于擴(kuò)充產(chǎn)品線(xiàn),步科卻一直采取著相當(dāng)審慎的態(tài)度,不采用貼牌,而是堅(jiān)持自主研發(fā)。周總表示:“作為一個(gè)民族品牌的機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn)商,步科電氣不是靠貼牌、給別人做產(chǎn)品才取得現(xiàn)在的成績(jī)的,我們依靠的是自有的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓?,F(xiàn)在廠(chǎng)商在使用產(chǎn)品的時(shí)候要求一些軟硬件的定制,如果產(chǎn)品是貼牌來(lái)的,那么客戶(hù)的要求就不可能實(shí)現(xiàn)。我們現(xiàn)在所有的產(chǎn)品(包括軟件)是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,因此我們可以給用戶(hù)帶來(lái)完善的服務(wù)?!?/P>
有些企業(yè)不愿意自主研發(fā),認(rèn)為見(jiàn)效比較慢,常會(huì)選擇去直接購(gòu)買(mǎi)成熟的產(chǎn)品,久而久之便沒(méi)有技術(shù)積累。周總表示:“步科不管每年的利潤(rùn)是多少,其中的60%都會(huì)投入到研發(fā)中去。而且,我們?cè)诒本?、上海、深圳三個(gè)城市都擁有很強(qiáng)的研發(fā)隊(duì)伍,同時(shí)我們?cè)诘聡?guó)也建立有研發(fā)中心。”
同時(shí),其對(duì)自主研發(fā)的堅(jiān)持,也為步科帶來(lái)另一大發(fā)展優(yōu)勢(shì)。周總表示:“步科在整體解放方案的定制能力方面,遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且價(jià)格更低,性能優(yōu)越?!?/P>
深耕行業(yè)
近年來(lái),步科不斷以創(chuàng)新的產(chǎn)品和行業(yè)的深耕,來(lái)貼近客戶(hù)需求,快速響應(yīng)市場(chǎng)。比如,步科是國(guó)內(nèi)第一家為玻璃磨邊機(jī)45°倒角提供整體解決方案的廠(chǎng)家,該玻璃磨邊機(jī)CAN總線(xiàn)解決方案,采用Kinco總線(xiàn)型控制器—K4 PLC作為系統(tǒng)控制核心,可根據(jù)客戶(hù)工藝要求把粗加工成型玻璃的兩邊或者四邊經(jīng)過(guò)磨輪磨制成45°倒角。比如,步科 CD系列 CAN總線(xiàn)伺服的瓦楞紙解決方案的成功應(yīng)用,等等,行業(yè)的不斷深耕,使得步科在發(fā)展中不斷尋得先機(jī)。
為了配合行業(yè)的深耕,步科在的商業(yè)模式及管理層面都進(jìn)行了變革與創(chuàng)新。如在細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)、調(diào)查市場(chǎng)并分析整合數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,做到了保證市場(chǎng)、產(chǎn)品與各個(gè)代理商、客戶(hù)不脫節(jié),避免產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售與售后服務(wù)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。具體包括:與核心代理商加強(qiáng)在人才、管理等各方面的深入合作,著眼于提升對(duì)OEM客戶(hù)的服務(wù)能力,致力于為OEM客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,使步科在商業(yè)模式方面提升了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。管理上,步科在外部加強(qiáng)服務(wù)能力的投入,進(jìn)行“驚喜”服務(wù)的宣傳、貫徹和實(shí)施,在內(nèi)部開(kāi)展強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思考和討論,普遍提升一線(xiàn)業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及后臺(tái)支持部門(mén)的服務(wù)意識(shí),專(zhuān)門(mén)成立質(zhì)量監(jiān)督組、產(chǎn)品宣傳推廣組、售前售后服務(wù)組等切實(shí)服務(wù)于步科的客戶(hù),同時(shí)發(fā)掘更多潛在客戶(hù)。
正是由于步科這種對(duì)行業(yè)深耕的堅(jiān)持,近幾年,步科始終保持每年30%以上的增長(zhǎng)。即使是2012年,步科無(wú)論是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售還是海外銷(xiāo)售市場(chǎng)業(yè)績(jī)?nèi)匀挥兄€(wěn)步增長(zhǎng)。。
平衡發(fā)展 平穩(wěn)發(fā)展
人機(jī)界面、伺服步進(jìn)、PLC、變頻器是步科目前的四大產(chǎn)品線(xiàn)。周總表示:“步科經(jīng)過(guò)兩年的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,產(chǎn)品線(xiàn)不斷豐富,行業(yè)整體解決方案的提供方面也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在紡織機(jī)械、包裝印刷機(jī)械、制藥機(jī)械等通用裝備控制行業(yè)更是取得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先的地位?!?/P>
據(jù)了解,目前步科四大產(chǎn)品線(xiàn)中人機(jī)界面仍然是占據(jù)著巨大的銷(xiāo)售份額。面對(duì)未來(lái)的發(fā)展,周總表示:“未來(lái)2-3年內(nèi),步科暫時(shí)不會(huì)繼續(xù)擴(kuò)充產(chǎn)品線(xiàn),但是,會(huì)不斷研發(fā)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)中有針對(duì)性的新產(chǎn)品、新功能,來(lái)深耕行業(yè)。
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